软件公司的研发、客服、销售、职能部门如何考核？越详细越好 客户服务部门如何考核

客户服务部门如何量化考？ 此事不仅大，对服务的考核也就成了人力资源而且难，难在如何“最化”…《中外管理》杂志第8期曾刊登了一篇足以让许多企业汗颜的文章-《非营销-为这些企业脸红》文中抒发了。客户服务部岗位职责及考核制度 一、主管 1.对营运...