顺丰快递信息前后不一致 顺丰快递中途改了收件人和地址怎么才能知道新的订单号

今天接到顺丰电话 说自己有快递签收 然后说快递未能即使签收 退回到上海出入境局 今天遇到了，一个巨长的电话，说未领取一个快件过期将被退回去，按“6”接入人工客服，问了姓名，假模假式的查询后说委托上海XX旅游公司办签证和护照，绕了半天说如果不...