酒店前厅客房服务与管理试卷谢玉峰 求一篇酒店前厅和客房管理之我见（2000字左右)

做酒店要从那个岗位做起比较有前途？比喻，行李员，客房服务员，前厅服务员，？？ 你所谈的房务部的那几个岗位，前台与客房服务都是关键岗位，假如你的目标最多是一个部门的经理甚至主管，那么可以参考：行李太过简单，对长远无益；客户服务员能学一些东西。...