物业部客户服务满意度调查协助函 顾客满意度调查的方法有哪些？

顾客满意度调查的方法有哪些？ 一、意见卡和意见箱在很多公用场合我们都可以看到它们的身影，酒店的书桌上、商场和营业厅的服务台边、餐厅的桌卡背面、杂志中的夹页…。客户一般被要求对如卫生，质量，价格、服务的速度和态度等问题进行1-5级的选择。意见...