阿里巴巴确认收货了才能开发票吗 已付款确定收不到发票

为什么客户发给我的付款水单，说明已经付款了，但我们财务查了就是没有收不到钱呐？ 最近遇到过两个客户，说已经把货款汇给我们了，还发了水单给我，但是这两天财务一直查，就是没收到。问客户了，他们老是说已经付了。可我们就是没有收到。。暂估入库的原材...