质量目标与质量承诺是一样吗 如何理解和贯彻执行公司质量方针？

质量体系对方针目标形成文件是不是强制性的？ 质量方针和质量目标，必须要形成文件，并得到授权人的批准才能生效。他可以是独立的文件形式，即质量方针和质量目标分别成立文件进行审批发放。也可以放在质量管理手册中。为什么有的人有了目标后可以坚持努力去...