客户关系管理关键体验点 在线的客户关系管理软件有什么特点啊？

什么是客户关系管理软件？ 客户查询 共享和转移 批量添加客户 客户查重 潜在客户意向客户重点客户 销售自动化启用窗 客户跟单 投诉管理 热点设置 客户交往记录 安排往来对账 数据自动统计报价记录 回款管理客户合并 发货管理合同订单管理 供应...