一楼装修把污水井封了 开封恒大未来城是精装修吗？

小区楼下污水井沉积物堵塞，所以住户到污水井下水管道也堵塞，1楼装修没住人，1楼自己把自己家下水管封住，没用，所以水排不出去，从2楼菜盆往外反水，2楼被水淹了。也渗漏到了1楼，1楼棚上大白泡掉了，地板也泡一部分，1楼要求2楼赔偿，1楼和2楼的...