安装、售后服务人员岗位职责 售前售中售后服务部门职责

求助：天猫客服的售前和售后每天都做什么事情，指出需要和那些人物交流？ 1：根据自己的想法简单说下售前客服1 回答顾客咨询的问题(产品质量 发货时间快递 其他疑问)尽最大.请问知乎上的达人，售前技术支持，售后技术支持都做什么样的工作，我是学习...