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客户关系满意度和忠诚度是什么概念,满意度和忠诚度的演进模型是怎么样的? 客户关系管理 关键触点
b2c电子商务网站成功的关键因素有哪些 1、从电子交易平台向综合服务平台演进,逐步建立起一个网络化、金融化、电子化的平台,为客户提供全方位、一站式的综合服务。如何理解 CRM 客户关系管理系统? https:www. sohu.coma33...
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