京东网上商城夏季肩背方女包 京东商城网上购物女包

您好，我在京东商城第三方卖家那购买了一个皮包，收到的商品出现质量问题（掉了一块皮）想申请换货，卖家以吊牌丢失为由拒绝换货，申请京东专员介入也是表示商品出现质量问题，但吊牌丢失无法换货可以申请维修。想咨询下这个判定合理吗？商品出现质量问题由于...