你好 我想问一下 我在一个机构报了自学本科，因之前咨询说可以用来考公务员， 1.5年拿证 ，不满意可以退款 ，所以报名了，现在发现不行，想退又联系不到人，找班主任又说不可以退，该怎么办 阜阳一级消防培训班

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