德邦快递一直不派送 您好 为什么德邦快递还没开始派送呢？

德邦快递真垃圾，同城一个星期都没送到 19号找了附近的中通和韵达，都不提供纸盒所以就找了德邦，纸盒还收了5块钱，上海宝山到上海浦东19号寄的，今天23号了还没有到，客服。德邦快递可以送货上门吗，还是要自提 如果是派送范围2113内的是可以送...