内蒙古电力公司巴彦淖尔电业局把服务小微企业作为提升企业服务质量的重要抓手，在做好供电服务保障基础上，有针对性推出多项暖心举措，助力小微企业可持续发展。强电网免费配套设备，助力园区涅槃重生
近日，记者来到巴彦淖尔经济技术开发区的沃尔绒毛产业园。走进巨大的绒毛加工车间，马达声声，机器轰鸣，一派繁忙的生产景象，只见数条生产线满负荷工作，洁白轻盈的羊绒随着传送带缓缓前行。
充满生机的绒毛园区去年只有几家绒毛企业入驻，看着一排排空置的车间，沃尔绒产业园副总经理张冬也只能望“园”兴叹。事情在2019年出现了转机，去年3月的一天，张东突然接到巴彦淖尔电业局工作人员的通知，电业局最新推出一项“三零”服务政策，要给园区企业免费配套用电设施。
“说句老实话，刚听到这个消息，我以为听错了，确认以后就是满满的惊喜。”张冬说，“巴彦淖尔电业局主动为园区减负，园区节省下开支，又在厂房租赁上给入驻企业腾出很大的让利空间。双重利好加快了绒毛企业入驻园区的脚步，‘三零’服务帮助园区扭转颓势，推动园区快速发展。效果真是立竿见影！”
从2019年4月份开始，巴彦淖尔电业局组织人手，安装设备，快速新建10千伏线路一条，箱式变压器6台，并配套提供项目所需全部低压材料，工程先后投入300多万元。看见电业局动了真格，绒毛企业的老板们动心了，想法也转变了。从2019年7月份到现在，共有43户企业陆续入驻园区，其中22户已具备生产条件投产，电力供应全部到位。
多家绒毛企业的入驻集聚又产生了规模效应。据张冬介绍，过去绒毛企业各自为战，就算成品质量上乘，产量上不去，南方的大企业还是不会前来合作。现在，绒毛企业积极入驻园区，大家合并产能，提高产量，这些大企业也闻讯而来，上门洽谈。
“十分感谢巴彦淖尔电业局对园区的大力支持，可以说是‘三零’服务政策让沃尔绒毛产业园重生！”张冬感慨道。
多举措提升服务质量，推动地方经济发展
据巴彦淖尔电业局营销处四级职员臧晔阳介绍，为更好地服务地方经济发展，让更多的类似于绒毛企业的小微企业及各类电力客户能够享受“三零”政策，巴彦淖尔电业局在“快”上下功夫，进一步扩大投资范围，今年4月初，将符合“三零”范围的小微企业电网投资标准提升到160kVA，新纳入办电容量在100kW及以下的普通低压客户，大大降低了客户的办电成本。
同时，巴彦淖尔电业局还精简办电手续，让客户办电更省力。在市级政务中心和旗县陆续开通电力服务窗口，将新建建筑上电纳入政府工改平台，通过平台上的政企联动，实现了线上联审和线下联合勘察的新模式，也实现了真正意义上的办电“零证受理”。减少办电环节，高压客户办电环节由11个压减到4个，低压客户办电环节由7个压减到2个，具备装表接电条件的，压缩为1个环节。同时，大力推广蒙电E家APP、95598网上营业厅等线上报装渠道，推出电话预约办电新模式，承接政府12345热线，主动接受社会监督，快速响应客户用电诉求。
送优惠减轻企业负担，携手战疫共渡难关
认真落实执行国家和自治区关于降低电价的政策要求，对疫情期间暂不能正常开业复工的企业，按实际运行天数计收基本电费，截至6月底共优惠173万元。除高耗能制造业之外的所有大工业和一般工商业客户均客享受到户电价95%的优惠政策，并且执行时间延续至12月31日，此项优惠政策截至6月底减少客户用电成本3382万元。
“要说落实电价优惠政策，我们零售行业感受最为真切。”国泰大厦总经理杜娜说，“2020年，受疫情影响，国泰大厦整体经营比较困难。说实话，一上开班，我就为交电费的事情头疼上了，但没想到的是，巴彦淖尔电业局给我们企业提供了很多电价优惠政策。这些政策真是雪中送炭！”
杜娜告诉记者，国泰大厦于1月27号停业，3月8号复业。营业之后，国泰大厦虽然欠了电费但电业局并没有断电。直到4月底，商场经营基本恢复后，才开始逐步补交电费。补交电费时，电业局工作人员告知，近9万元的滞纳金全部减免，直到7月中旬，国泰大厦才将欠缴电费补齐。同时，电价优惠5%。国泰大厦每月产生电费27万左右，截至6月，享受电价优惠近8万元。电费的优惠，对于困难期间的经营者来说，是非常大的帮助。
来源 | 巴彦淖尔电业局
作者 | 吕园、郭锐、周悦
图片 | 马利红
编辑 | 李萌萌
