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酒店前台的绩效考核怎么写 前台考核管理制度

2020-09-24知识12

前台人员的服务考核标准 由员工和其他部门的主管一起考核,然后不记名投票是否通过~我也做过前台的,我觉得这样子很公平。有的时候都是不经意的一件小事,看出一个人的,你可以平时多关注她们,而不是当你告知她们要考核了,她们在你面前表现出怎样怎样的态度^我们单位就是不定时会对我们进行拨测,电脑都是随机的,她们也不知道拨测到的是谁,而我们也必须做到把她们当作一般用户。我觉得从工资中挪出一部分作为薪资不是很妥,可以在工资的基础上再按照其工作表现,适当地加些奖金,奖金多少不是很重要,重要的是使其有了动力…

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急需行政人员绩效考核制度 考 勤 制 度一、工作时间1、日作息时间:上 午:09:00—12:00午 休:12:00—13:30下 午:13:30—17:302、日常休息时间:每周工作6天,固定休息日为每周二(财务部、前台除外);如在固定休息日未休息的员工,视为自动放弃休息,不得调休。二、考勤办法公司总部? 公司总部所有员工采用指纹打卡考勤制度,使用考勤机记录出勤情况;? 因工作特殊情况而无法打卡的,到行政人事部填写《外出登记表》,详细写明外出事由,出门及返回时间,经部门经理签字确认后方可外出,否则均按旷工处理;经行政部抽查与登记表不符的,均按旷工处理;? 上班时间因公外出的,需到前台填写《外出登记表》,详细写明外出事由,出门及返回时间,经部门经理签字确认后方可外出,否则均按旷工处理;经行政部抽查与登记表不符的,均按旷工处理;? 迟到及早退:上班时间半小时内未到岗者均为迟到;下班前半小时内离开(工作原因除外),为早退,迟到与早退每次均罚款20元;? 旷工:上班时间半小时后到岗或无故不到岗者均为旷工,每次罚款100元。公司分部(含小区设展)? 各分部员工采用签到考勤制度;? 各分部考勤由分部经理(小区组长)负责考勤。每月月末最后一日下午5:00前交。

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酒店前台的绩效考核怎么写 综合绩效考核表一序号 考核项目 考核内容 分值 考核评分 备注(一)公共部分1 执行能力(20分)能按时完成各项目标任务,准确、及时传达酒店各项规定,部门员工100%以上了解。16-20基本按时完成各项目标任务,偶尔一次不能及时传达酒店各项规定,部门员工90%以上了解。15-10延后完成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,部门执行略有偏差,经上级指导后基本完成。4-9未完成各项目标任务,在推行酒店各项规定中,执行过程中有重大失误,给此工作的推行带来了负面效应。0-32 部门配合(10分)能积极配合相关部门工作,并及时完成与之相应的工作。9-10就部门之间配合做出适当的配合,在规定时间内完成与之相应的工作。5-8基本配合相关部门工作,基本完成或超过完成与之相应的工作。1-4不能与其它部门合作,工作相互推委。03 培训工作(15分)能有效、准时的做好本部门的培训工作,培训效果优良。11-15能完成本部门的培训工作,培训效果一般。5-10能完成培训,但培训效果达不到目的。1-4未进行任何形式的培训工作。04 员工稳定(5分)重视员工队伍建设,积极与员工沟通,部门员工流动率控制合理。5较为重视员工队伍建设,能与员工沟通,部门员工。

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民宿怎么制定员工绩效考核制度? 对绩效管理的成功实施进行衡量和跟踪进行持续不断的改进提高体现公司的绩效价值提供必要的沟通和培训使行政管理人员承担义务并积极参与一、考核原则:考核原则 公平、公开、公正 定期化与制度化 同级岗位考核 沟通与反馈二、考核时间:月度考核:次月的第 1 个星期考核上个月的绩效,7 个工作日内结束。年度考核:在次年 1 月的第 2 个星期考核,14 个工作日内结束。三:考核方式:考核为 20 项,每项满分为 5 分,共计 100 满分。四、绩效考核结果的运用 本部门各岗位员工绩效考核结果可为员工培训与发展、薪资调整、职位变动等方面提供依据和具体应用。(1)培训-公司人力资源部或客房部经理根据员工考核结果,吸取教训,总结经验,寻找员工工作中的不足 之处,编制相应培训内容,适时提供培训,提高工作技能。(2)调动调配-管理者在进行人员调配岗位或工作调动时,应参考绩效考核结果,把握员工适应工作和适应 环境的能力。(3)提薪及奖励-根据员工的绩效考核结果,结合公司的薪酬制度,给予客房部员工相应的调薪、奖惩等。年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖e69da5e6ba90e799bee5baa6e997aee7ad9431333365653830金的依据,进入公司不满 3 个。

卫生检查奖惩考核管理制度 《XX省游泳场所卫生监督量化分级评分表》操作指南第一部分 总则1、未取得有效卫生许可证的游泳场所,不适用此表,不参与评级。2、评分表中分值为“※”的项目为关键监督项目,达不到此“评分标准”要求的,则总得分为零分,直接判定为不合格,并在该项“得分”栏内和表头“核定等级”处记入汉字“不合格”。3、评查内容中可以有合理缺项,在该项“得分”栏内记入汉字“缺项”,评分时需标化。4、评分标准是该项评查内容中的具体分项内容。5、现场检查时,将检查情况如实记录于相应项目的“检查结果”栏中“□”内,即在相应“□”内记“√”,在“”上填写相应的阿拉伯数字。并在相应项目的“得分”栏中依评分标准和检查结果计入该项得分。6、将各项目的得分汇总后填入表头“总得分”和“标化分”处,根据标化分情况核定等级记入表头“核定等级”处,并由游泳场所经营单位负责人或陪同人员和卫生监督员共同在量化分级评分表上签字。7、卫生监督员必须熟练掌握《公共场所卫生管理条例》、卫生部《游泳场所卫生规范》及相应的法律法规、规范内容,方能运用此表进行准确评查。第二部分 基本信息(表头)1、总得分:依据游泳场所量化分级评分表对单位进行评定的实际得分,使用。

如何科学的制定绩效考核制度和设置绩效考核表格? e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333264643664纵观企业五花八门的绩效考核方法(或称绩效工资分配方案等),可以归为以下八大共同特征:(1)紧密拥抱型:绩效考核与奖金发放高度融合在一个方案中,很难拆分;(2)关系专一型:一个指标一份钱,多个指标多份钱的表现形式;(3)轻计划重考核型:指标下达时估算成分过大甚至“拍脑袋”,考核时造势、加压轰轰烈烈;(4)强业务弱职能型:考核方案主要针对销售、生产等业务部门,职能部门往往形式化;(5)指标业务化型:指标聚焦在销售、成本、产值等业务类,管理指标由于量化困难而较少;(6)指标量化悖论型:为了科学公平而将指标尽量量化,但又由于量化繁杂而趋向简单可行;(7)重算帐轻分析型:很多绩效考核方案的目的是算清奖金,而对于出现的问题缺乏分析;(8)激励缺乏多元化型:考核结果应用单一,培训、晋升、福利的多种激励与考核关系不大;其中,轻计划重考核型、强业务弱职能型、指标业务化型、指标量化悖论型体现在绩效的管理技术层面;紧密拥抱型、关系专一型、重算帐轻分析型、激励缺乏多元化型则体现的是管理导向问题。绩效技术在大学中就是教育技术,是以提高教与学的质量为重心,所以,。

教育培训机构怎么对员工进行绩效考核?

酒店员工绩效考核制度 酒店员工考核制度 一、仪容仪表的规定 二、形体、姿态的规定(优良的姿态是最能体现员工的气质和风度,从坐、立、走等方面的一举一动都应做到谦逊、端正与潇洒) 。

公司绩效考核 你是否有证据证明适用于前台的绩效考核规定不适用于你?如果适用于前台的绩效考核规定不适用于你,那单位无权以此规定对你进行考核并扣除你当月的绩效奖金。

酒店前台的绩效考核怎么写

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