ZKX's LAB

新零售时代,科技创新引领购物中心智能化商业变革

2020-09-24新闻16

随着门店租金等成本的提高,线上的流量红利逐渐消失,传统购物中心正加快增强自身的技术含量,智能停车场、智能试穿等“黑科技”成为其新宠。购物中心希望能够创造智慧经营模式,以改造传统购物中心零售业态,通过智慧运营有效提高购物中心营业收入,提升商业效率。

新零售时代下的购物中心智慧运营的策略,主要有:以营销为中心向以服务为中心转移;通过大数据分析,对客户进行聚类分割;建立客户感知系统;智慧停车,提高客户整体购物体验。新零售以技术和大数据驱动人/货/场的全面重构,链接线上线下,构建构建以黑科技为中心的智慧新零售生态圈。

新零售时代,科技创新引领购物中心智能化商业变革

新零售时代,购物中心智慧运营,需要通过智慧停车等服务提高客户的购物体验。通过智能停车和自助停车等额外服务功能的开启,增强用户体验,有利于流量客户的增加。购物中心智慧运营系统模块当中可以增设智能停车管理的系统,不但能为购物中心降低人工使用的成本,而且对服务体验的增加有着很好的帮助,让车主体会到贴心的服务。利用新技术不但可以成为提升用户体验的一种服务方式,而且通过大数据、物联网以及平台智能系统的技术运用,为购物中心建立更立体直观的运营模式,形成智慧运营的跨越和升级,创造更多的商机和更多的消费客户。

新零售时代下,购物中心智慧运营,需要以营销为中心向服务为中心转移。电商的崛起和新零售模式的发展,促使消费场景发生很大变化,传统零售时代以产品销售为主导的模式,在场景转换之后已经无法适应,线下模式必须向线上的服务为中心转移,围绕用户需求,围绕对用户服务的优化整合全景化的销售,必须完成以产品为中心,向以客户为中心的转移,进行有效的消费升级。新零售时代购物中心智慧运营实现,则需要打通线上和线下的数据,做好平台构建、数据收集、数据分析,从而有效提升购物中心的实际运营效率。

高科技正引领购物中心变革,推动传统商业向智能化商业转型。

#行业互联网#新零售#购物中心

随机阅读

qrcode
访问手机版