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淘宝申请退货退款 运费谁出 质量问题退回的物品谁承担寄回运费

2020-09-24知识14

天猫退货流程和退货邮费谁出? 一、退货邮费:2113关于“七天5261无理由退货”的运费问题,即买家个4102人原因发起的退1653货行为:(1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担。(2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。如果订单购买了运费险,在退款成功72小时后,保险公司会将运费险理赔。二、退货流程:淘宝点击需要退货的产品,申请退货。第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;第二步:根据实际情况选择“我要退货”,并选择退货的原因。第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。扩展资料:退货的一些注意事项:1、退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需要自己关注系统时间。2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。3、若拒收货物后,误申请了退货退款,可以撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)4、若交易交易订单显示为“等待买家付款”,只是。

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我是买家,买东西后,第三天天发起退款,然后让快递拦截退回了,卖家发货的运费我也支付了

淘宝申请退货退款 运费谁出 质量问题退回的物品谁承担寄回运费

淘宝买的东西退货怎么退啊,快递员自己来取还是自己去寄啊? 你在淘宝上购买的物品要退货流程一般是这样的。先要联系卖家,告知对方退货的理由,待对方同意后按对方提供的地址和要求的快递将物品寄回给卖家(注意:这个时候退货产生的快递费是你先垫付的)。待卖家收到退回的物品,确认无误后,就会将货款退还给你。至于快递的费用,要看你是因为什么原因退货了。如果是商品质量问题,运费应该由卖家付,你之前垫付的运费,他也应该退还给你,如果是非质量原因,那么费用就是由你来承担了。

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顺丰快递到付件买家拒收后,卖家要承担来回两次运费吗。? 只有顺丰拒收是双倍运费其他普通快递拒收只是一个运费。如果你跟买家说好的顺丰到付,买家到货了又反悔要…

在淘宝买的商品如果存在质量问题需要维修,来回运费应该谁承担 如果确定属2113于产品质量问题需要维修,其运费是由经5261营4102者承担的。根据《中华人民共和国消费者1653权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。扩展资料:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。参考资料来源:中国文化市场。

淘宝七天无理由退换货是什么,要自己出快递费吗 1、如果是七天无理由退换货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费)。2、如果是非七天无理由退换货,买家。

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