当下,部分95、96开头的电话已成为骚扰、诈骗电话“重灾区”,以致于大家看到乱七八糟的来电号码就想直接按掉。
最近,有市民接到号码显示为“96110”的来电,以为是诈骗电话,接都不接就直接挂掉了。殊不知,这样做的后果很严重。因为,您可能正在遭遇电信网络诈骗而不自知,却又掐掉了来自警方的提醒。
真警察才会通过96110来电
据公安部刑侦局消息,国家反诈中心提醒“96110” 来电一定要接听,“96110”是全国统一的预警劝阻咨询电话,真警察才会通过 “96110” 来电。这个电话目前有三大主要服务功能:
一是劝阻,接到“96110”这个号码打来的电话,说明市民或其家人正在遭遇电信网络诈骗,又或者属于易受骗高危人群。
二是咨询,市民如遇到疑似电信网络诈骗,可致电咨询。
三是举报,市民如果发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪线索,可通过该专线举报。
警方透露,为了及时劝阻群众,避免其上当受骗,反诈民警经常会一遍又一遍地拨打事主电话,然而,部分市民落入了骗子的圈套,非但不听劝阻,还把民警当成骗子,执意汇款,直到发现受骗,才幡然醒悟。
目前,全国已有21个省区市开通,其他地区正在逐步开通之中。“96110”反诈专线威力初显。2019年共向各地推送预警线索170万条,劝阻受害人101.6万人次,挽回直接经济损失56.1亿元。随着今年以来,更多地方开通96110反诈专线,无疑会发挥更大作用。
95、96是什么电话?
“地铁口不限购不限贷的新房你考虑吗?”、“你有资金需求吗?”、“最近股票做得怎么样?”……无孔无入的骚扰或诈骗电话已成为日常标配,这些电话主要分三种:一是推销房地产的;二是推销银行贷款的;三是推销股票的。
这类电话,以“95”、“96”开头居多,和以往“400”、 “800”的骚扰电话不同,“95”开头的号码混淆在银行、快递等号段之中,让人不敢不接,防不胜防。
那么,95或96开头的究竟都是什么电话呢?据记者了解,95开头的电话号码属于全国型的呼叫中心号码,96开头的号码则属于省级呼叫中心号码,均属于特服号码。
既然是特服号码,门槛高,费用不菲,为何会成为骚扰或电信诈骗电话的重灾区呢?都是扩位惹的祸。
比如“95”号段,本来规划用于跨省或全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等,因此一般情况下企业申请下来的“95”号段号码是5位或6位数。后来,为提升使用效率,用于电信业务接入的“95”短号码可以申请扩展位长至8位,如确有需求,可扩展至13位。如此一来,企业申请一个号码后,实际使用的号码能够成百上千拓展。如果个别企业将其中一部分号码转卖,就有可能最终流入违法者手中。
95号码按用途可以分为三类:服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码。
如何区分是否为推销业务?工信部列出了一个小口诀:356,放心接;110,认真听;其他号,要辨别。
也就是说,953、955、956打头的号码,号码长度为5位或6位,它们是银行、证券、保险、航空、物流(快递)、石油、铁路、电力行业里具有影响力的大型企业使用的客户服务号码,可以放心接听。110,指的是目前投入使用的海警95110公益服务号码,可一定要注意接听。其他号,指的是950、951、952、954和957打头的号码,它们是呼叫中心等增值电信企业开展业务使用的号码,号码长度一般为8位(有一些为5位或6位,也有一些老号码长度超过8位),这里可能有正常企业(如快递公司)来电,也可能有不良企业来电,需要你自行判断了。
96号码则属于地区性号码,每个地区分别放号,外地拨打需要加区号,这个由省通信管理局审批,对于公司的注册资金要求也比较低,每年缴纳号码占用费即可。
工信部作为主管部门曾多次发文强化对骚扰电话的整治。今年6月工信部发布《关于加强呼叫中心业务管理的通知》,明确对呼叫中心企业将强化信用约束,因骚扰电话问题被有关政府部门通报、约谈、行政处罚等,将依法纳入电信业务经营不良和失信名单。
电信诈骗多发 套路推陈出新
据公开数据显示,我国电信网络犯罪数量已占犯罪总数的三分之一,且每年以30%左右的幅度增加,成为第一大犯罪类型。2019年,全国破获电信网络诈骗案件20万起、抓获犯罪嫌疑人16.3万人,同比分别上升52.7%、123.3%。今年上半年,全国共破获电信网络诈骗案件10.1万起,抓获犯罪嫌疑人9.2万名,同比分别上升73.7%、78.4%。
“自古深情留不住,总是套路得人心。”电信网络诈骗犯罪分子是最努力的一群人,他们总在绞尽脑汁地思考着如何将套路翻出花样。以下是广东网警巡查执法最新总结的几种主要电信诈骗手法,以及应对措施。
1. 冒充客服诈骗惯用伎俩。
通过非法获得事主的电话和购物信息,致电事主,通过说出事主个人信息等内容获取信任。谎称事主购买的货物有问题,需要申请退款,让事主添加伪仿的“官方客服”微信。用事主支付信用不足无法到账等借口,一步步诱使事主转账或者从互联网借贷产品中贷款给对方。
见招拆招:对于主动联系自己的各类客服,一定要先通过官方渠道核实对方的身份,尤其是当对方提出退差价、高额赔付或者奖励的时候,一定要谨防猫腻,千万不要贪图便宜,特别是手机验证码绝对不可透露给他人。
2. 代办信用卡、贷款惯用伎俩
通过网络等途径散布可以办理高额度信用卡的广告,一旦有使用资金需要的人与其联系,诈骗分子就会以手续费、中介费、保证金等名义实施诈骗。
见招拆招:勿听信网络上可以快速办理信用卡、低担保或免担保办理贷款的消息;办理信用卡、贷款一定要到正规银行和金融机构办理。
3. 交友诱导赌博、投资类诈骗惯用伎俩
通过微信、QQ、抖音、陌陌、百合网、珍爱网等网络社交平台添加事主为好友,冒充“高富帅”、“白富美”、“同性恋”、“投资专家”、“境外赌博网站高管”等身份拉拢事主进微信、QQ群,推荐炒股、博彩、投资虚拟货币等。
再以“了解投资平台漏洞”、“平台内部工作人员可以操作”等理由引诱事主下载“投资APP”、转账投资。在投资初期给予小额回报获取信任,事主进行大额投资后会被拉黑,造成巨额经济损失。
见招拆招:网络博彩是违法犯罪。“网站漏洞”、“微投入高收入”都是设计好的骗局,“炒股群”、“虚拟货币投资群”都不靠谱,群内除了被害人,其他全部是诈骗分子。
4. 购物交易诈骗惯用伎俩
利用“更低价格、直接线下交易”、“拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具(如支付宝等)”、“预交订金或保证金”等方式诱骗事主进行线下直接交易,从而逃避网上交易安全系统的监控,待事主付款后就销声匿迹。
见招拆招:要谨慎选择交易对象,核实网站是否合法,认真阅读交易规则,注意保存有关单据、必要时要截图保存有关证据。
5. 刷单兼职诈骗惯用伎俩
以招聘人“刷信誉”、“刷等级”为名让事主通过网络支付为网店“刷单”,并承诺退还本金并支付一定数额的好处费。当事主转账以后,诈骗分子就会失联,或以“保证金”、“手续费”等名义继续对事主实施诈骗。
见招拆招:刷单本来就是违法行为,不参与刷单,更不要为所谓的网店转账垫付资金。