北京商报讯(记者 关子辰)旅游服务专题展作为2020中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)重要板块之一,今年格外受到关注。9月5日,北京商报记者在服贸会现场发现,与往年相比,今年服贸会旅游服务板块增添了不少亮点,其中科技智能成为不少展位新增的元素,此外非遗传承也成为不少区文旅局对外形象展示的特色。
据了解,本届服贸会共有46家旅游参展展团和企业参展,分别为北京展区、国内展区和国际展区三大区域,并特设舞台推介表演区和直播营销等特色鲜明的主题活动及妙趣横生的互动体验,打造一场精彩纷呈的文化旅游盛会。
北京商报记者在海淀文旅展区发现,科技感十足。该区通过5G、8K等多种展现形式将圆明园“搬到”展会现场,呈现圆明园数字复原研究成果。此外在旅游扶贫助小康展区上,通过科技感“爆棚”的高铁模拟驾驶舱等互动体验,展示铁路消费扶贫工作成果,突出了科技助力旅游,旅游助力扶贫奔小康的理念。在中国旅游集团展位上,还展示了“世界之窗全国首个5G主题公园介绍”、酒店机器人智能指引等,通过机器人现场演示及高清视频的展示形式,突出了5G技术、人工智能等前沿科技在景区运营管理、酒店服务等旅游全产业链下的场景应用。
与此同时,大数据也是近年来旅游发展必不可少的部分。在马蜂窝旅游设立的展位上,展示了马蜂窝的发展历程及最新的旅游大数据产业实践应用场景与成果。据了解,在线旅游资产指数是今年3月由中国旅游研究院发布的文旅产业线上化发展的测评体系,该指数的发布让旅游业的在线资产有据可依。马蜂窝的“北极星旅游大数据服务系统”在旅游行业率先实现了TPI的产业化应用。该系统通过消费者在行前、行中和行后的阅读、分享、评论、购买等行为数据,对各大旅游目的地、景区景点等旅游经营主体进行综合评价,对其内容资产规模、内容传播强度、互动活跃度、口碑舆论态度、实时交易热度等进行综合评分,从而为旅游企业提供更有价值的参考。
除了科技元素的体现,北京商报记者在展位现场还发现了不少人文、非遗等特色文旅相关的元素。这其中,东城文旅局展位就赫然在列。现场,东城文旅局还邀请非遗大师进行毽子制作、剪纸、扎风筝、画兔爷表演,天乐园还提供两套京剧戏服及头饰供观众试穿拍照,增强观众体验互动感。此外,东城文旅局还重点展示了“故宫以东”特邀合作伙伴开展的特色落地项目,并将古老的四合院、京剧、非遗等元素与现代的文创、下午茶等时尚生活方式进行融合展示。
此外,生态旅游也是本次服贸会旅游板块一大亮点。据密云文旅局相关负责人介绍,一直以来,密云旅游都秉持绿水青山就是金山银山的发展理念,坚持在保护生态的基础上谋求旅游服务高质量发展。在密云文旅展区,就展示了不少绿色健康的蜂蜜、果蔬、木耳、蘑菇、小米、鸡蛋等有机农产品。密云区文化和旅游局旅游策划市场营销中心主任王凤桐还进一步表示,密云近年来将旅游与蜂资源进行深度融合,大力发展蜂产业,建立了蜜蜂科普基地,并推出“蜂游计划”之旅康养主题精品旅游线路,在科普中旅游,在旅游中学科学。
除了旅游特色元素的展示,今年服贸会旅游专题展上,旅游业复苏与振兴也成了大家最关注的话题之一。据了解,疫情期间,不少旅游企业纷纷开通直播,通过“线上带货”的方式减少疫情带来的损失,而疫情过后,不少企业也将这一形式延续了下来。在当天下午1点左右,在服贸会首旅集团展位最中间的区域,就架设了专业直播设备,两位主播面对镜头卖力吆喝,而在面前展台上特色产品琳琅满目。据介绍,首旅集团旗下北京展览馆就通过抖音、天猫、爱逛等四个平台共同直播形式,重点介绍拥有60余年历史的莫斯科餐厅面包坊的大列巴等人气烘焙产品及拥有8000年酿酒历史的非遗产品——格鲁吉亚彩陶红酒。同时,在直播中售卖的还有精选的俄优品品牌销售排行靠前的进口快销产品零食饮品等。北京展览馆方面表示,希望借助本次服贸会,玩转线上私域营销、常态化直播带货,进一步打造食艺空间等新型营销手段。
东城区文旅局局长李雪敏表示,通过本次服贸会,让旅游企业也有了更多的展示空间。在疫情防控常态化下,旅游企业也重拾了信心,希望未来能够为广大游客提供更多丰富的旅游产品,营造更好的旅游体验。