如今人手一部手机，不仅方便联系，也让我们通过手机网络了解新鲜事。然而总有那么一群与你毫无关系的人，他们在手机另一端，为你的衣食住行、深造加薪操碎了心。
他们张口“了解了解”，闭口“考虑考虑”，富则“理财投资”，穷则“按揭贷款”，给你拨打着骚扰电话、发着短信，让人 防不胜防。 你遇过骚扰电话短信吗？威小妹做了个话题街采：
▲ 市民们对骚扰电话的感受看法
这位小姐姐，提到这个骚扰电话是又好气又好笑。气的是骚扰电话无处不在，不管是在逛街、睡觉、还是跟朋友聊天都会突然接到；好笑的是，她说可能这个卡以前是个老板用的吧，随时打电话来都是问她需不需要投资。小姐姐很是无奈，说她才十多岁，没有那个经济能力。
“就因为上次去考了个公务员嘛，后头就老是接到电话问需不需要培训啊啥子的。才不久就有一次，真的是前脚刚跟我打完电话，后脚电话又来咯，还是同样的内容。我嘛就想都还是不容易，也没说啥子，就说了一句，你才跟我打了电话的。”市民张女士说到。
一位照相馆老板说她去买了房子，都还没有将房子接到手，装修的电话就来了。她说像有时候工作很忙的时候，打起来如果没有接的话就一直响一直响，就觉得很不安逸。迫切希望有约束政策，让这种骚扰电话少有点。
现在威小妹就为大家带来一个好消息！为了规范通信短信息服务和语音呼叫服务行为，维护用户的合法权益，促进短信息服务和语音呼叫服务市场的健康发展。8月31号，工信部修订形成了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》，现面向社会公开征求意见。
征求意见稿明确指出：任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的，视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的，应当停止。
短信息服务提供者发送端口类商业性短信息的，应当在短信息中明确标注通过其服务发送短信的组织或个人的名称、联系电话，提供便捷和有效的拒绝接收方式并随短信息告知用户，不得以任何形式对用户拒绝接收设置障碍。
现工业和信息化部组织建立全国统一的“谢绝来电”平台，引导相关组织或个人尊重用户意愿规范拨打商业性电话。基础电信业务经营者应依托“谢绝来电”平台提供“谢绝来电”服务，采取便捷有效的方式登记用户关于商业性电话的接收意愿，并依据用户意愿和双方协议约定提供防侵扰服务。
如果用户认为其受到商业性短信息或商业性电话侵扰，或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息或电话的，可向12321受理中心进行投诉。
12321受理中心应当在接到投诉3个工作日内转送相关企业核查处理。相关企业经核实后应当及时采取有效处理措施，并在15个工作日内向12321受理中心反馈处置结果。12321受理中心收到处置结果后3个工作日内向用户反馈处理结果。
你每天接收到的电话短信中，骚扰电话、垃圾短信占几成呢？
投稿|黄蓝阚思宇彭洪骏（实习）
