一座城，该有怎样的力量，才能汇聚向上向善的品格？
这个响亮的答案就是——文明。
在创建文明城市的跑道上，湖北省鄂州市将文明创建融入城市底色，与经济发展同频，与民生改善共振，扬文明之风，塑城市之形，铸发展之魂，打造全域美丽。
如今，在鄂城，文明成为一种可以感知的力量，越来越多的鄂城人在这股力量下凝成思想共识与自觉行动。徜徉街头巷尾，漫步游园广场，总能与文明不期而遇。
全民共创触摸文明脉动
作为全市“创文”工作的主战场，鄂城区展开强大攻势，每一位鄂城人都以实际行动，为这个大家庭添砖加瓦、增光添彩。
这段时间，月畔湾社区网格员盛丛露格外忙碌。每天，她要到负责的中厚新苑小区转几圈，看有没有乱扔乱丢、乱摆乱放等问题。
32栋楼房、50个单元，尽管一趟走下来比较累，但她的心情却比以往更加轻快。
“发现的问题越来越少，有时看见不文明的行为说几句，群众也能积极配合。”盛丛露说，现在居民不仅支持文明创建，还主动参与进来。
眼下，像盛丛露一样，城区2000多名社区干部、楼栋长、网格员正带领社区居民共创文明社区。
提到这几年的变化，采访中许多干部群众说：“天蓝了，水清了，车开始礼让行人了，背街小巷也干净了……生活环境更舒适了。”
澜湖社区公益广告墙。图片来源：鄂州市委文明办
这样的评价，更加坚定了创建的信心和决心。
为进一步增强创建工作的凝聚力、战斗力，该区充分整合力量，推出“四大家”领导和区直单位包保“创文”工作机制，每位区领导和区直单位分别包保相应的社区，重点对大街小巷和生活小区的环境卫生、城管执法、文明引导、“创文”氛围等方面的工作开展督办巡查。
区交通秩序、市场环境、政务环境等八个专项小组负责人深入创建一线，排查解决问题。
区、镇（开发区）、村、组四级联创机制，一级抓一级、层层抓落实，形成上下联动、职能明晰、任务明确、责任具体的城乡一体化创建格局。
从部门到社区，从城区到乡镇，从大街到小巷，从干部到群众，人人参与创建，个个奋勇争先，凝聚了全民创建的磅礴力量，形成人人参与创城、共建美好家园的生动图景。
泽林镇、碧石渡镇、杜山镇、长港镇全面梳理，分解细化工作，加快补齐工作短板。
汀祖镇、花湖开发区对集镇停车、经营、行人和沿街晾晒“四个秩序”进行集中整治。
凤凰街办、古楼街办、西山街办、樊口街办以“红黑榜”为“风向标”，全员发动、全力啃掉文明创建中的“硬骨头”。
针对群众关注的难点问题，该区坚持民生优先、标本兼治。2020年先后开展占道经营、“楼道革命”、交通秩序、污染防治等10多个专项整治行动，做到靶向精准、有的放矢，不断巩固扩大创建成果。
同时，该区坚持以问题为导向，运用逆向思维，采取倒逼机制，从薄弱环节入手，从严督办整改。通过区级领导、区创建办督查专班巡查收集问题，集中向各单位下达问题清单，限期整改销号。
如今，漫步街头，随处可见身着红马甲的志愿者正在开展志愿服务。近1000名机关干部职工进社区、进小区、进楼道，用实际行动接力文明的薪火，用爱心掀起创文的热浪。
惠民利民撬动美好生活
创文是方向，惠民是目的。
“群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。要以创建为契机，兴办一批惠民利民的好事实事，有效解决社会关切的民生问题。”区委书记刘厚文在全区创建全国文明城市工作推进会上强调。
近年来，鄂城区紧盯创建目标，破解突出问题，全域创建，美化镇容镇貌、建设美丽乡村、改善生活质量、提升居民素质，创建能力进一步提升。
2018年，鄂州市投入8亿元启动实施“40工程”。不到两年，活动空间狭小、交通拥堵、道路破损、排水不畅等影响民生的“痛点”逐一解决，一个个老旧社区从“脏乱差”变“美净齐”。
集贸市场是城市的窗口和名片，与之相邻的市井街巷同样代表城市形象。
家门口的文化广场。图片来源：鄂州市委文明办
位于江边的蟠龙集贸市场，经营10多年的老商户刘师傅谈起过去的市场不禁大吐苦水。“门前小摊贩占道，菜市场到处是垃圾、污水，商户搭棚腾货，致使拥挤局促的市场更加混乱。”
自创城启动后，该市场投入200万元，按照行业标准，对内部摊位、消防安全、功能分区、排水排污等进行全面升级改造。同时，注重全面发力，统筹推进集贸市场周边巷道整治工程。
如今，该集贸市场“脱胎换骨”。“改造后的市场无论是外观和经营秩序，都给人耳目一新的感觉！”住在附近的彭女士说，现在市场又干净又漂亮，买菜成了一种享受，很舒心。
城市“毛细血管”逐步畅通，老街巷除了烟火气外，更添了清新气息。
创建文明城，改变不止一点点——
乡村环境综合整治。以“美丽乡村”和“乡村振兴”等为抓手，开展陈年垃圾、日常保洁、生活污水及河道卫生保洁等，清除“三线两点”（公路、铁路、河道沿线，集镇、村庄）的暴露垃圾、白色垃圾等。建成城镇公厕112座；修整（新增）绿化带60722m2，清理沟河垃圾544.9吨。
市容环境综合整治。开展“美化”“绿化”“净化”“亮化”等综合整治，加大市政基础设施和园林绿化建设力度。对主城区29家再生资源回收站点开展集中整治；更新主城区垃圾桶3683个，垃圾桶清洗管护；常态化开展洗（修）车店占道经营整治。
交通秩序整治。以畅通鄂城为载体，严查酒后驾驶、争道抢行、闯红灯等交通违法行为。截至目前，施划停车位12422个，查处违停14160起，拖移违停汽车854台、两轮车482台；整治“两车”“五乱”违法12000余起；常态化开展文明交通志愿服务和国省公路扬尘治理。
家门口的休闲公园。图片来源：鄂州市委文明办
社区（小区）和背街小巷整治。开展“一街道一中队、一社区一辅警”交警改革，33名社区交管辅警上岗。8月15日起，正式对背街小巷车辆违停行为进行处罚。实行161条背街小巷“巷长”全覆盖，推进照明工程施工，四街道累计修整路灯207个，更换破损表箱1067个；安装充电桩169个，整治“飞线充电”2983处；安装晾晒设施459处，处理乱搭建、乱晾晒6029起；开展“楼道革命”，处理楼道管线、破损玻璃、蜘蛛网16801处，清理楼道内外杂物6159.4吨，清除“牛皮癣”64275处；维修（新置）巷道铭牌119个。
一项项实打实的举措，一处处看得见的变化，不仅擦亮了城市文明底色，也让鄂城变得更富魅力，市民更加幸福。
新风荡漾提升城市品质
在滨湖南路的一条斑马线上，提着菜篮的老人左顾右盼，背着书包的孩子蹦蹦跳跳，市民陈健驾着车停在一线之外，等着行人走过。
飞驰的车轮慢下来了，一条条斑马线成为城市的“文明起跑线”。
文明是一种细节，细节决定成败。最新版的全国文明城市测评体系，125条测评标准反复考量着城市的细节。
爱上一座城，始于颜值，终于品质。
8月25日，市民廖女士走进玉龙锦酒店电梯，电梯墙上滚动播放着“公筷公勺，文明用餐”等内容，画面温馨，声音温暖。
那一刻，一种被文明空气浸润的幸福感在廖女士心中萌动。
创造环境，熏陶文明。一墙一张画，一墙一风景，一墙一阵地，一面面丰富多彩“会说话”的文化墙，成为一道道靓丽的风景线，让鄂城美出了新高度。
在创城过程中，鄂城区以培育和弘扬社会主义核心价值观为重点，不断深化群众性精神文明创建，努力在全社会凝聚向上向善、干事创业的正能量。
小区好人、村（社区）好人、鄂城好人、鄂州好人，鄂州楷模、鄂州道德模范、荆楚楷模、鄂州乡贤、最佳志愿者……一系列“接地气”的公民思想道德建设活动，在全社会营造出“讲文明，树新风”的良好氛围。
“好人就该受到尊崇!在一个个创城实践中，鄂城好人身体力行作出表率，用高尚的道德品质，为创建文明城市书写了浓墨重彩的一笔。”区委宣传部相关负责人说。
文明铸魂 培育好风尚
6月16日，汀祖镇新时代文明实践所里，几名牌子锣学员吹吹打打，他们跟着68岁的胡德明学艺。
胡德明是非物质文化遗产项目——牌子锣传承人。两年前，他在汀祖镇文化站免费教贫困户学艺。
与以往不同，新时代文明实践所开展的活动由群众“点单”。志愿服务做什么？群众说了算!截至8月，群众已向该文明实践所下了3个“订单”。
今年6月，汀祖镇新时代文明实践所挂牌成立，以党风政风带乡风民风家风，在华伍村率先启动新时代文明实践站建设。
群众“点单”，实践所“派单”，志愿队伍或志愿者“接单”，实践所“评单”。由党员干部、退休职工、社会能人、新乡贤、老党员、老干部、老战士、老教师、老模范组成新时代文明实践志愿服务支队，架起党群“连心桥”，实现服务群众“零距离”。
鄂州枢纽“美如画”。图片来源：鄂州市委文明办
一个个志愿爱心群体的出现，让人们于平凡中见证了文明的力量——
杨湾社区的“志愿护学队”，在南塔小学等学校门口，护送孩子放学。8年多来，护学队开展助学平安劝导共计8000个小时，学校门前从未发生一起交通安全事故。
江城社区“消防奶奶”志愿服务队，以志愿者为载体，集中开展“敲门行动”“文明实践大讲堂”“你丢我捡”等创文宣传活动。
澜湖社区“五老”志愿服务队。由有威望的退休党员介入，调解居民矛盾和纠纷。和事在先，化解在前，小事不出小区，大事不出社区，一个个小矛盾、小过节就地就近解决。
聚民心，倡文明。截至目前，鄂州市鄂城区建设了132个新时代文明实践中心（所、站），这些阵地将成为培养时代新人、弘扬时代新风的精神家园。
创建文明城市，是一座城市不懈的追求，是一场永无止境的幸福接力。创城路上，鄂城与时间赛跑，奋力向目标冲刺！（鄂州文明网综合）
