封面故事
“拿着拿着，这么热的天，吃个西瓜，喝口水总行吧，再不休息一下，我可要生气了！”李大爷看着工作人员额头上的汗水说道。“李大爷，我们自己带水了，不用麻烦您了！我们先把用电问题给您处理好。”
9月2日中午，在九间楼詹家村李大爷家中，任凭身穿牛仔工作服的工作人员百般推让，一位老人仍双手端着两块西瓜“任性”地要求工作人员吃了再干。“我老是麻烦你们，留下吃饭也不吃，水都不喝，让我怎么过意得去啊。”老人红着眼眶说道。
原来，当天中午14点10分，国网奎屯供电公司的值班电话突然响起，从电话里传来急促的声音：“是供电公司吗？我家突然停电了，现在没法做饭，麻烦你们快点过来看看吧。”打电话的是九间楼詹家村李厚臣老人。老人今年60多岁，儿子、女儿都在外地上班，老人与老伴守着村队上的一处老宅。
接完报修电话值班的工作人员立即背上工具包，驱车赶向老人家里。二十分钟后，工作人员赶到现场。看到供电公司员工到来，老人焦急地迎上去：“这么热的天，真不想麻烦你们，但煮饭、用水全靠电，实在没法才给你们打电话……”老人絮絮叨叨地说着，愧疚不已。
“李大爷，你千万不要这么说，你有事找我们，是对我们的信任。”工作人员立即着手排查故障，根据经验，迅速找到了故障点：“马大爷，这次没得什么大问题，就是漏电开关下线路接触不好，马上给你弄好。”
“唉，我有儿有女，还总是来麻烦你们。”看着忙碌的两人，老人一边为两人扇着风，一边感慨不已：“有什么事给你们打电话，你们跑得飞快，连小事都这么上心，我老两口在用电方面就放心了。”
随后，工作人员又为老人家检查室内线路和用电设备，普及了安全用电知识，看到老人舒心的笑了，工作人员才离开了李厚臣老人家。
疆电动态
乌鲁木齐公司：保障工业园区企业复工复产
▲9月2日，在乌鲁木齐经济技术开发区工业园区内，国网乌鲁木齐供电公司员工正在为大润海油脂有限公司进行用电检查。为保障园区内企业复工复产安全用电，该公司主动深入企业厂区用电区域，准确掌握企业用电情况，结合实际指导企业科学用电，切实满足用电需求。截至目前，该公司义务帮助10家企业检查电力设备及线路，现场发现并解决安全隐患6处，确保了企业复工复产顺利进行。（雷润凡）
哈密公司：开展“惠企行动”大走访
▲9月3日，国网哈密供电公司党员服务队来到新疆宣力环保能源有限公司进行用电检查。当日，党员服务队深入哈密市伊吾县工业园区，帮助园区企业义务“诊断”供电电源、配电房、自备电源、运行管理等用电设备。同时，对防疫期间出台多项优惠政策向企业进行宣传，让客户切身感受到电力惠民措施带来的实惠，也为供电辖区内各企业复工复产提供电力供应上面的保障，助力企业轻装前行。并与走访企业建立常态联系沟通机制，为客户发放《客户意见征集表》，第一时间了解客户需求，根据客户反馈信息开展问题调查和处理，及时提供电力服务，协助解决客户困难，提升供电服务品质。此次共张贴、宣传相关资料100余份，入户走访相关企业12户。（汪永刚）
博尔塔拉公司：落实电价优惠政策获好评
▲“按照现在执行的电价优惠政策，我们8月就节省了近11.7万元电费，真是太感谢你们了。”9月2日，新疆金鑫昱纺织有限责任公司主要负责人在国网博尔塔拉供电公司电话回访时表示感谢。该公司严格执行相关要求，自2020年7月1日至12月31日，继续对除高耗能行业以外的执行一般工商业及其他电价和大工业电价的电力客户，减免电费的5%，统一按95%结算，降低企业用电成本。截至8月底，该公司已累计为3万余户大工业和一般工商业客户减免电费达1316.15万元。（朱丽）
封面故事|国网奎屯供电公司 胡冠华 李令强
策划编辑|靳旭
责任编辑|柳格格 校对|周广科
