来源：青岛信网
信网9月3日讯“咱开放式楼院的感应灯时有损坏，夜间老人出行极为不方便，也有一定安全隐患，希望有关部门能帮忙解决一下这个问题。”9月3日，市北区“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动“吐槽大会”专场活动在海伦路街道举行。海伦路街道坚持党建引领，以问题为导向，前期通过各类渠道收集线索问题，经梳理汇总归类后，特邀请街道辖区人大代表、政协委员、群众代表参加，居民、企业代表围绕最关心、最直接的5大话题进行了现场“吐槽”，各个相关负责部门听民声解民困，提升群众幸福感，开创党建引领基层治理新局面。
( 来源：海伦路街道办)
“吐槽大会”现场，居民代表、企业代表分别就楼道感应灯“失明”、背街小巷路面坑洼、装修垃圾乱堆乱放、社区养老服务、商务楼宇午餐难解决等话题进行了“吐槽”，市政公司、养老服务中心、街道主管部门一一答疑解惑，现场进行表态，信息公开透明，居民吃下定心丸。“居民关注的问题，就是我们工作的着力点。”对于居民代表提出的关于装修垃圾乱堆乱放的问题，“街道将发挥网格员的作用，及时与垃圾责任人沟通，督促做到日产日清。另一方面，也会加大执法力度，为居民创造良好的生活环境。”街道相关部门立即表态回应。
( 来源：海伦路街道办)
“社区80岁以上的老人有三百多人，有没有放心合理的助老食堂或者送餐服务呢。”街道相关部门负责人回复说，海伦路街道居家社区养老服务中心已建成并正式运营，下一步街道八个社区也将陆续建成社区养老服务站，有条件的社区也将建设助老餐厅，解决老年人就近用餐需求。特邀点评员更是就问答情况犀利分析，围绕居民关心的问题面对面进一步碰撞交流，双方就如何将好事办好、服务到位展开了细致解答。“有这么一个平台让我们居民将最关心的问题当面提出来，领导也以最直接的方式答复我们，及时地解决问题，心里特别有底儿。”
海伦路街道党工委副书记杨利民表示，“吐槽大会”结束后，街道将对活动中各类“吐槽”问题分解落实，进行清单式管理，确保整改到位。接下来，也将继续通过党群e家等各类渠道收集问题，以辖区居民所思所想所盼为导向，把接受群众“吐槽”作为常态，着力有效推动问题解决，不断提升民生保障服务水平、增强营商环境软实力，提高群众的获得感、幸福感、安全感。
