记者昨天（9月1日）从宝应县公积金中心了解到，自8月份以来，该中心按照优质服务品牌的标准，苦练内功，努力扩大“圆您宜居梦”服务品牌内涵。
如今，走进公积金大厅，首先进入人们视线的是咨询导服区，工作人员为广大缴存人提供基本业务咨询、分流等服务，使办事职工在进入服务大厅后能快速知晓业务的初始流程。
按照“一切为了缴存人”的服务理念，窗口工作人员还进行了统一着装、放置工牌，并实行首问负责制、亮承诺、亮流程，明确告知事项办理承诺时限和流程。同时开展月度“最美服务之星”评选活动，切实提升服务质量。
据介绍，该中心要求每个窗口人员按照岗位职责把事情做好，将《规范化服务标准》熟记于心，做到思想上重视，认识上提高，掌握和运用好标准规范的服务礼仪，真正用心、用情为缴存人提供优质规范化服务。
记者：宗明 顾伟
编辑：翟晨
审核：杜强
