南宁东站暑运客运组织。通讯员供图
南宁东站暑运客运组织。通讯员供图
“乘高铁看发展 立大志圆梦想”广西46个山村孩子乘高铁看世界。通讯员供图
南宁局联合文旅厅举办“百趟专列进广西”活动 。通讯员供图
旅客搭乘旅游专列畅游壮乡。通讯员供图
桂林火车站新进站大厅。通讯员供图
钦州东站高铁读书驿站。通讯员供图
广西新闻网南宁9月1日讯（记者 蓝于涵 通讯员 宋斯丽 实习生 黄佳玉）记者从中国铁路南宁局集团有限公司（以下简称“南宁局集团公司”）获悉，8月31日，为期62天的2020年铁路暑期运输圆满收官，受疫情防控常态化和旅游市场逐渐回暖影响，今年暑运广西铁路部门累计运送旅客1765万人次，恢复至去年同期的七成左右。
据了解，本次暑运南宁局集团公司累计加开动车组及普速列车175趟次，重联动车组列车903趟次，加挂普速客车919辆次，大力满足旅客出行需求。截至目前，南宁局集团公司动车组列车已经恢复至疫情前开行的八成左右，为后续全面恢复开行奠定坚实基础。
组织开行旅游列车 打造精品旅游线路
今年暑运，南宁局集团公司共组织开行旅游列车80列，打造各具特色的主题游、定制游、研学游等精品旅行线路，同时还组织300余名抗疫医护人员搭乘全国首趟“致敬抗疫英雄”专列去往三江、阳朔疗养。南宁局集团公司联合广西文化和旅游厅开展“百趟专列进广西”活动，计划在一年内组织开行至少100趟专列；举办“乘高铁看发展 立大志圆梦想”扶贫扶智活动，开行“红色之旅”定制专列，同时抓住跨省旅游恢复契机开行跨省旅游专列，围绕广西北部湾“开海节”加开或重联168趟动车组列车，开行南宁-兴义的“避暑消夏”旅游专列。
实行电子客票覆盖 提升旅客出行体验
进入暑运前，为进一步提升暑运旅客购票体验，南宁局集团公司在推行高铁电子客票的基础上，对全局504台自动售取票机进行升级，优化电子客票购取票流程，实现湛江、金城江站等40个普速车站电子客票全覆盖。受今年第7号台风“海高斯”影响，8月19日至21日南宁局集团公司安排停运或调整25趟旅客列车，高、普铁电子客票全覆盖后，旅客退、改签时间压缩一半。
优化完善服务设施 落实便民暖心举措
7月31日桂林火车站新站房一楼新进站大厅、候车厅正式投入使用，一楼新候车厅面积约1500平方米，最高可同时容纳1200人候乘，新建天桥、部分垂直电梯、自动扶梯也同步投入使用，优化进站路线减少旅客绕行，站内硬件设施全面升级。预计后续工期完成后，新建站房面积将达到7000平方米，车站最高可同时容纳4000人候乘，容纳能力提高2倍。同时全国首个“高铁读书驿站”在钦州东站首迎暑运，驿站的自助借阅机、电子阅读设备、电子书借阅一体机、纸质图书和期刊均提供现场归还和异地归还服务，旅客可根据需求在广西区内80多所联盟读书驿站或北部湾经济区图书馆联盟馆归还。
