华灯绽放的傍晚，湘江两岸繁华与和谐交融，绿意盎然的街头公园中，孩子们正嬉笑玩闹。不远处的马路上，车辆自觉停下“脚步”，礼让行人。风尘仆仆的“衡阳群众”志愿者仍在坚守，为行人“保驾护航”。
▲最美衡州
眼前的一切，无不让人感觉和谐宜人，于无声处传递出阵阵暖意。从“外求”到“内修”，从“外治”到“内炼”，自衡阳市吹响创建全国文明城市的号角以来，大城衡阳每天都发生着日新月异的新变化。
“创建全国文明城市，必须坚持以人民为中心的发展思想。要从老百姓‘家门口’建起，从群众最关心的事做起，夯实‘群众认同’这个基础。”2020年4月，衡阳市创建全国文明城市、国家卫生城市暨打造“衡阳群众”品牌工作推进会上，市委书记邓群策的讲话目标明确、掷地有声。
创建为民，上下齐心共谱华章
▲城市绿肺平湖公园
创建全国文明城市是一次大考，考验的是担当。
在以最强执行力推进名副其实的省域副中心城市、现代产业强市和最美地级市的建设征程中，衡阳市委、市政府将创建全国文明城市定位为“一号工程”“民生工程”，向全市人民发出“不创则已，创则必成”的庄严承诺，把创建全国文明城市，做成一项改善城市人居环境，增强城市功能，提升社会治理能力的“民心工程”“德政工程”，让创文成果惠及广大市民。
我市通过创文，城市“双修”稳步实施，生态绿地建设扎实推进，棚户区改造整体实施，“海绵城市”“控源截污”抓紧推动，“两站一场”整治成效明显，社区“三清三建”提质面貌焕然一新，“蓝天保卫战”“碧水保卫战”“净土保卫战”持续打响，城市基础设施和环境卫生、生态保护水平明显提高，空气质量、人居环境明显改善。
▲南岳机场出租车有序候客
创文永无止境，“创文人”的脚步更不会停歇。今年年初，衡阳提出要以“钉钉子”的精神，持续开展“清洁雁城”“雁阵行动”“补窗行动”“敲门行动”“交通秩序整治”五大专项行动，加大保洁力度，规范完善“门前三包”，清除管线“蜘蛛网”、墙面“牛皮癣”，治理交通“顽瘴痼疾”，通过标本兼治，推动持续改进，提升市民满意度。
一系列创建活动的强力推进，一份份温暖人心的“民生大礼包”、一项项实打实的举措、一处处看得见的变化，共同擦亮了衡阳城市文明底色，不断增强市民创文获得感、幸福感，崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市已初步建成。
创建惠民，联动联创形成合力
▲船山公园将健康元素融入日常生活
创成是目标，惠民是目的。衡阳市始终把创建的落脚点锁定在造福于民上，全市各级各部门勠力同心，积极创新工作模式，细化具体工作，围绕“提升居民幸福指数”这一主线，聚焦“痛点”，疏通“堵点”，突破“难点”，打造“亮点”，在联动联创中逐步形成共谋、共建、共管、共评、共享的良好局面。
城管等部门深入推行“厕所革命”、为共享单车实行“一车一牌”管理、发起“环境卫生攻坚战”、对城区渣土违规运输、违规燃放烟花爆竹、中元节露天焚烧冥纸冥币等开展专项整治，使得城市管理工作初见成效，解决了一批城市弊病。
▲公共自行车成了“城市文明”的名片
宣传等部门关注“老百姓的呼声”，及时回应市民关切。开辟“随手拍”“曝光台”“向不文明行为说不”等媒体专栏，让有碍观瞻的现象“有图有真相”，让有损城市形象的不良行为“处处受监督”，市民的操心事和家门口的烦心事，一桩桩交办，一件件落实，一处处整改。
▲社区提质改造后，墙绘得到居民一直好评
交通等部门重点打造智慧交通，“空中交警”扩大抓拍范围、“智能云广播系统”传播文明新风、“电子警察”陆续上岗，城市交通秩序明显好转，城市环境卫生得到明显改善，赢得了广大市民的一致点赞。此外，聚焦城区“停车难”等问题，还在城区合理施划停车位，新建立体停车场，开放机关院落为“周末停车场”，通过以上举措，全市新增机动车停车位超过2.5万个，非机动车停车点7000个。
登山不畏险、坦途不歇脚、重压不歇肩。当前，全市各级各部门尽职尽责主动担当，理清难点和短板，突出重点和举措，高水平、高强度、高标准、高质量推进各项创建工作全面开展，让文明之花开遍雁城，文明芬芳浸润雁城百姓的心灵。
创建靠民，奏响全民创建乐章
▲衡阳群众志愿服务岗遍布车站机场
创建全国文明城市，市民既是受益对象，更是创建主体。一直以来，我市坚持自上而下推进“共建共治共享”，激发全民参与热情，撬动社会各方力量构建起“全民参与”的工作格局，绘就全民共治共享“同心圆”。
清理卫生死角、为老年人进行义诊义剪、宣传健康知识……近日，珠晖区凤凰村社区迎来了一群“衡阳群众”志愿者，他们虽然来自不同单位、不同家庭，但因为“创文”这个共同目标走到了一起，来到小区开展“创文”志愿服务活动。
自衡阳市创建全国文明城市以来，我市精心打造“衡阳群众”品牌，让“北有朝阳群众，南有衡阳群众”家喻户晓。目前，以“衡阳群众”实名注册参与创文的志愿者已有78.8万人。他们在创文中发挥生力军的作用，活跃在交通路口、行业窗口、救灾一线、街头巷尾，风雨无阻值班，尽职尽责巡逻，积极参与文明创建活动，大街小巷的那一抹“红”，已成为衡阳一道靓丽的风景。
与此同时，在“衡阳群众”志愿者的示范带领下，越来越多的普通市民从原来的旁观者变成了“主人翁”，用自己的行动和爱心，为这座城市注入文明能量。他们手拉手共创文明城市，心连心共建美好家园。人人争做文明好市民，时时传递文明正能量，成为共创共建的“主旋律”。
▲太阳广场焕然一新
如今，在雁城，一条条街巷、一个个小区、一家家菜市场……每一处都成了创建文明城市的主战场，每一位“衡阳群众”志愿者、每一名普通市民都成为文明城市创建的主力军，全市上下众志成城、全力以赴，共建文明之城、共赴文明之约，全市文明创建信心十足、底气十足、干劲十足。
文明创建，只有起点，没有终点；文明创建，只有逗号，没有句号。如今，走在雁城，展现在人们眼前的，不仅仅是一幅幅和谐宜居的美丽画卷，还有日新月异的城乡风貌，更有一道道焕彩生辉的文明风景线。文明创建，正用一条条“蝶变”的新丝线，牵引起衡阳人民的美好愿望，凝聚了全民奋勇争先的强大力量，共同奏响动人和谐的文明“大合唱”。
