8月31日，网友报料称，她是柳州市城中区多吉宝幼儿园（以下简称“多吉宝幼儿园”）学生家长，因疫情原因，幼儿园承诺将部分学费退回给家长，但现在新学期都已经开学了，退费一事却迟迟没有进展。
该网友去年交的学费
幼儿园承诺退部分学费至今未兑现？
据该网友介绍，去年12月14日，她在多吉宝幼儿园给孩子预交2020年2月至7月学前班最后一个学期的费用，包含保教费、伙食费及书本费共计4661元。受疫情影响，幼儿园原计划2月17日开园延期到5月18日，7月31日放假。由于幼儿园只开园两个多月，幼儿园便承诺将剩余的费用退回给家长，但现在她的小孩都上一年级了，仍未收到幼儿园的退费。
“从7月份至今，我一直在问幼儿园什么时候能退费，得到的回复均是：正在核算。”该网友称，幼儿园老师称疫情期间，按天来收费且不含周末。若按照这个标准来退费，核算也不需花费太长时间，为什么退费一事迟迟没有进展呢？
此外，该网友还提出，不管是学前班还是幼儿园小班，书本费用都要300多元，这个价格有点高了，也不知道这样的收费是否合理。
幼儿园老师在微信群里通知购书下单
园方：疫情期间资金紧张
据了解，多吉宝幼儿园位于城中区东环大道280号，是一所普惠性幼儿园。9月1日上午，记者就家长反映的情况来到了该幼儿园，一名王姓负责人表示，幼儿园正给每一位家长核算退费具体金额，也陆续在给家长们退费，当前已完成部分家长的退费。她还称，退费一事之所以没有那么快完成，是因为受疫情影响，幼儿园遇到了资金紧张问题。加上政府为普惠性民办幼儿园提供的财政补助金还没有到账，这就导致了退费一事未能及时解决。
“这些难处都和家长们解释了，也希望家长们能够理解。”该负责人称，不清楚财政补贴什么时候能到账，当前，幼儿园一直在筹集资金将剩余学费退回给家长。
而幼儿园的书本费用是否过高，该负责人称，幼儿园给孩子们订书，是希望培养孩子良好的阅读习惯，300多元的费用提供的不仅有书籍，还有手工、绘画等操作材料，家长自愿订，不存在强迫性。
多吉宝幼儿园
城中区教育局：
财政补贴会在这两个星期内到账
财政补贴什么时候能到账？300多元的书本费是否合理？记者从城中区教育局了解到，根据国家下发相关文件显示，今年年初，中央及自治区给普惠性幼儿园的补助资金已经下拨，市政府原计划在7月份给市区及县份普惠性幼儿园下发补助资金。但受疫情影响，一些普惠性民办幼儿园停办，教育部门在了解停办幼儿园数量及情况后，才能做补助资金预算。所以，今年给市区及县份普惠性幼儿园下发补助资金比往年晚了些。当前，各城区及县份补助资金已经分配完成，城中区辖区部分已经在走流程，大概会在这两个星期内，将补助资金发放到各个普惠性民办幼儿园。
城中区教育局负责此事的梁姓负责人称，多吉宝幼儿园由于是小区配套幼儿园，场地产权不属于政府平台公司，所以疫情期间，没有享受到第一批租金减免政策，这就意味着他们在疫情期间没有开园，没有任何收入，却要支付房租、水电费及老师工资等各项费用。该负责人还称，当前，为了落实该幼儿园减免租金一事，教育部门正和开发商进行协商，而承诺给家长退剩余学费也肯定会退，请家长们放心。
针对幼儿园的书本费用问题，该负责人称，幼儿园费用只能是保教费和伙食费，但若幼儿园为家长推荐购买书籍且家长是自愿购买，这就不存在合不合理的说法，家长可买可不买。
