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【点赞】“一降一免”+“一简一压”+“一项一员”!滨海新区水务局多措并举优化营商环境

2020-09-01新闻5

8月30日,记者从滨海新区水务局获悉,滨海新区水务局通过“一降一免”降低企业成本,“一简一压”提高办事效率,“一项一员”增加群众获得感等多项举措,截至目前,全区7家供水企业为2105家中小微企业、2380家个体工商户减免水量1331.6万吨,减免金额达2545万元。简化用水报装环节,新区企业及群众的获得感和便利度明显提升。

“中粮可口可乐(天津)有限公司作为一家用水大户企业,自今年的2月到目前,因为受到疫情影响,享受到了政府一系列用水方面优惠政策,2月到8月底我们初步统计,降低了生产成本近60万元,预计未来四个月,到今年年底还可以节约30万元。预计全年节约生产成本90万元。”中粮可口可乐(天津)有限公司相关负责人王美洁告诉记者。

↑中粮可口可乐(天津)有限公司

在“一降一免”降低企业成本方面,新区水务局对标市、区有关优化营商环境的指导意见,认真梳理优化营商环境服务内容,组织全区11个供水企业召开指标分析会,研究对中小微企业和个体工商户执行免征污水处理费、基本水价降低10%的政策。截至目前,全区7家供水企业为2105家中小微企业、2380家个体工商户减免水量1331.6万吨,减免金额达2545万元。在“一简一压”提高办事效率方面,新区水务局指导区内供水企业简化用水报装环节,压缩审批时间,实行用水报装服务提前至工程建设许可阶段。

“一项一员”就是推行一个用水报装项目一个专员负责制,厘清工作内容和相关方职责,实施供水企业专员定向对接和全程跟踪服务,加强与相关职能部门沟通协调,及时解决办理过程中遇到各种问题,严格控制办理时间,客户回访率达到100%,投诉率为零。

↑泰达水业有限公司营业服务中心

记者实地在滨海新区天津泰达水业有限公司了解到,“作为能源单位,泰达水业公司落实关于优化水营商环境部署要求,不断推进优化用水报装工作,希望我们的努力可以让企业切切实实的感受到获得用水环境的便利。从今年的2月份开始,我们执行的相关文件,针对经开区的中小微企业以及个体工商户进行一个优惠的政策,截至目前为止,我们一共涉及到中小微企业900多户,涉及金额1260多万。涉及到到个体工商户1200多户,金额大概是1200多万,总计大概1650万左右。关于用水环境流程,我们通过简化用水报装流程,由之前的七个环节减到现在的四个环节,时常由原来的10工作日减到现在的5.5个工作日,让入区的企业切实感受到用水环境获取的便利性。从而使群众用户的获得感增强,使我们的投诉保持为零。”天津泰达水业有限公司营业服务有限公司相关负责人告诉记者。

来源:津滨海

#水环境

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