强街扩权改革实施后,龙岗街道把落实服务强改革目标作为提升街道服务主业的有力抓手,不断增强服务意识,提升服务水平,切实把改革的实际成效惠及于民。
近日,龙岗街道各社区开始为辖区居民办理《就业创业证》。在阳光佳苑社区,工作人员通过张贴告知单、电话咨询等方式,让社区居民知晓办证事宜,耐心反复向办证居民讲解必备材料,协助填写有关表格,避免居民多次往返,提高办事效率。截至目前,阳光佳苑社区已为53名居民办理证件。
“我们在办证的同时发现,还有很多居民不了解《就业创业证》的优惠政策,我们也借此机会告知居民该证是劳动者下岗失业登记的凭证,劳动者凭此证可享受政府规定的免费的职业介绍、小额担保贷款、社会保险补贴等就业扶持政策。”龙岗街道阳光佳苑社区党委书记孙若冰说。
在西寨社区,工作人员利用网络平台,提前告知居民办理《就业创业证》需要的必备材料。同时,根据居民需求,为居民送政策、送服务、送技能、送岗位,积极宣传就业、创业、社会保险补贴等相关扶持政策,帮助居民分析目前就业形势和自身条件,耐心解答群众关注的问题,鼓励他们发挥特长自主择业、自谋职业。
“就业是最大的民生,各社区利用办理业务的时机抓住政策宣传机会,是服务能力提升的具体体现,也是强街扩权改革和‘六战’理念成果的转化。今后,我们会继续围绕百姓的实际需求,抓好服务。”龙岗街道党工委书记侯占峰说。