日前,在深圳鱼塘商学院第23期微信营销精品实战课程上,鱼塘软件COO、微信营销实战大咖,拥有19余年网络营销管理经验的应兴平老师作了《企业如何通过鱼塘软件赋能营销?》的专题分享,探讨了时下的流量转化、私域流量运营的话题,学员普遍表示受益匪浅。
主要观点如下:
什么是流量?流量在哪里?如何充分利用好流量?如何实现流量的转化?.....
应老师一连串的提问,把学员们带入了深邃的思考之中。应老师说,生意的本质就是流量,没有流量,企业无法生存,更谈不上发展。
图为鱼塘COO应兴平在做分享
但是在移动互联网时代,传统的营销工具因为在留存用户、激活用户等方面欠缺,而从公域中获取流量的价值之高又严重摊薄了企业的利润,让企业业绩增长难上加难。 “随着碎片化时代的来临,潜在的客户其实都被分散到了不同的渠道,如何为企业收拢这些流量到一个平台,并进而高效转化才是最为迫切的事情。”应老师认为,鱼塘多销就是一款多渠道的流量转化系统,将各渠道的流量集成式在鱼塘这一私域流量池,并通过鱼塘多销的多渠道客服、智能引导、群发工具等强悍功能,实现分散化流量的聚拢、沟通、留存、转化等,最终实现从流量到成交的关键一跃。
“因此,我们企业要具备‘鱼塘养鱼思维’,同时,在流量获取上也应与时俱进,创新求变,线上线下多元化并举,才能异军突起。必须清醒地看到,流量没有有效的转化,其实等于零。”
针对如何为企业营销赋能,如何运营好企业私域流量池,如何有效提高销售转化,应老师给出的方案是通过引入鱼塘多销这款基于多渠道接入的流量转化系统。
具体而言,则有以下五步环环相扣的动作:
STEP1:多渠道引流到公众号,让留存变得更容易
过去因为技术限制,留存客户缺乏好用的工具,比如说基于Web页面的聊天工具就容易流失客户。有了鱼塘多销的加持,所有渠道引流过来的客户,如网站、小程序、抖音、信息流等,都可以引流到公众号这一私域流量池,随时触达、高频沟通,让留存变得更加容易。
STEP2:智能引导,让客户开口率提升280%
鱼塘智能引导是一种自助式服务,它通过设置多级节点,以点击屏幕互动的方式引导公众号粉丝进行自助够沟通,即选择题式引导客户自动沟通,解决粉丝不愿互动无法激活的问题,其新颖高效的互动模式实现自动接待,可以大幅节约人力沟通成本,自动获取新客户标签画像(轻松获取客户电话等),简化后续营销环节。
STEP3:智能导粉不求人,让转化成交更快捷
鱼塘智能导流功能其实是一种分流式服务,即可以将公众号粉丝自动引流到个人微信,快捷沟通,把客户从公众号大鱼塘转到个人微信小鱼塘,实现客户在公司、员工双重备份,避免客资流失。
STEP4:群发激活客户,大大提升复购率
鱼塘群发激活客户功能强大,可以选择不同渠道来源、不同需求的客户群体,自动发关怀型问候、各种售后提醒,选择的群发样式多,如微信群发、48小时群发、模板消息群发等,次数不限,非常方便激活客户,维护客情关系,拉近与客户距离及个性化营销。
STEP5:广告信息精准回传,投放效果越来越好
鱼塘广告信息回传技术通过与广告平台官方合作,通过官方提供的标准接口,打通广告信息回转的通路,支持企业将有效的转化数据及时回传广告平台。广告平台则根据精准客户的画像数据优化算法,推送精准客户,以达到最佳的转化效果,降低转化成本,提高转化率,让投放广告效果越来越好,广告投放越来越省钱,真正把广告费用用在“刀刃”上!
“从客户留存、客户转化、复购到裂变,这其实是一个系统性的问题。真正想有效解决,必须要拥有一款好的工具才可达成。”鱼塘多销就是这样一款非常好的帮助企业提升转化的工具,为企业营销赋能,不仅可以帮助企业实现私域流量池的打造,而且还可以提升转化效果,让业绩越来越好!