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全国“携号转网”用户突破一千万,你转了吗?

2020-07-19新闻9

原标题:全国“携号转网”用户突破一千万,你转了吗?

自从去年11月份开始三大运营商正式开启“携号转网”服务以来,已经有不少的用户使用了这项服务。在7月8日工信部召开的“携号转网”服务监管电视电话会议中,会议指出,当前全国 “携号转网”服务总体平稳,申请服务的用户量快速上升,已为 940 万人次提供了 “携号转网”服务。

“携号转网”可以让用户在保持号码不变的情况下自由选择移动、联通、电信任意一家运营商的服务,不用经过销号、重新办理等过程。

据悉,自2019年11月27日正式提供服务当日,全国就有2万多用户进行了“携号转网”;2019年12月办理“携号转网”服务用户近90万;2020年前两月受疫情影响,办理这项服务的用户量减少;从3月开始,疫情防控进入常态化,用户量呈现快速上升态势;6月办理“携号转网”服务用户超过120万;

而在昨天,根据中国信通院的消息,全国“携号转网”用户正式突破1000万。

信通院表示,98.3%的用户办理“携号转网”后没有再次转网,只有1.3%用户经过比较后又携回了原有运营商,还有0.4%用户再次转网到第三家运营商。

在办理携号转网的目的方面,根据今年3月对办理“携号转网”的用户调研显示,43%用户携号转网是为了获得更好的网络覆盖和网络信号,34%用户是为了获得更便宜的资费,30%用户是为了获得更加符合自身需求的业务套餐,办理“携号转网”的原因还有获得更好的服务、可以和家人办理亲情号码、仅仅想换一家运营商或者体验一下这项服务等等。

可以说携号转网增加了用户的自由选择权,想要选择哪家运营商都可以。在另一方面也对运营商提出了更高的要求,如果运营商的服务不够好,那么就会出现留不住用户的情况。

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