2020年，对大多数企业来说，是发展极不平凡的一年。一场新冠肺炎疫情，让不少企业经济受损，业务量减少。而永易享电子商务公司作为一家刚成立三年多的企业，却在疫情中迎来新的发展机遇，业务量递增，办公场地和人员不断扩充。
永易享电子商务公司成立于2017年，是一家专注为品牌商提供电商客服及呼叫中心外包解决方案的服务商，注册资本1000万元。该公司由永城人李霞创办，她在上海电子商务行业打拼多年，当看到家乡交通、经济、环境等方面发生的巨大变化后，毫不犹豫在永城创办永易享电子商务公司。
8月30日上午，记者到永易享电子商务公司参观。一走进办公楼便看到，工作人员身着红色工装坐在电脑前专注“码字”，耐心回复着顾客的问题；直播间里，漂亮的小姐姐在认真为晚上的化妆品直播做准备，手持产品，面对镜头，笑容洋溢；技术服务部门，戴着眼镜的技术员正认真盯着电脑上的数据……这是一支年轻、充满活力的团队，平均年龄二十多岁。
2017年，该公司刚成立时，工作人员只有5人，办公场地面积只有20平方米。仅用了几个月的时间，李霞就拿到了知名品牌的电商客服业务，公司人员迅速扩充至50余人，办公场地面积扩充至100平方米。凭着资深的业务经验、丰富的业务资源，李霞带着自己的团队不断奋进，与越来越多品牌商达成合作，并在高校建立实训基地。如今，永易享电子商务公司拥有分别位于永城电子商务产业园、永城职业学院、商丘职业技术学院和时代城小区等地的4个办公场所4000余平方米，人员规模达到1200余人，年服务费6500万元，税收390万元，公司服务品牌年销售额30亿元。
目前，该公司拥有客服、直播和海外购物平台，涵盖线上客服、电话客服、电商培训、质检等精细化分工多个职能岗位。在天猫、淘宝、京东、拼多多、考拉海购等电商平台，与美宝莲、达芙妮、蟹太太、飞利浦、红地球、雪花秀、后、红色小象、韩束、一叶子、美素、佳贝艾特等近百家知名品牌建立合作关系，为品牌方提供优质线上客服服务。2019年，该公司在“校企合战”“双十一”期间完成了天猫平台16个亿的销售目标。
当很多实体企业受新冠肺炎疫情冲击，纷纷倒下时，永易享电子商务公司却化危为机，拿下了一笔又一笔订单。“春节假期过后，全体人员本应该返岗工作，可受新冠肺炎疫情影响，无法聚集到公司上班。不过，我们并没有停下脚步，迅速启用钉钉办公平台，线上开会、布置工作，全体人员在家利用电脑线上办公。”李霞谈及疫情防控紧张时期，这样说道，“疫情防控期间，人们的生活消费并没有停止，网上购物的频率更高。当时，实体店无法正常营业，我们却增加了200多名员工。这也让更多大品牌看到了我们应对挑战的能力，更加看重我们的服务。”
品牌合作方增多，业务量增加，永易享电子商务公司对办公场地的规模和人员的需求量更大。在今年7月初我市举行的高质量发展综合观摩活动中，永易享电子商务公司是其中一站，市委书记李中华对该公司迅猛的发展势头表示满意，并要求市招商服务局等单位给予大力支持。
“电子商务行业变化快，我们始终紧跟最大的电商平台发展规划，做全国最好的电商服务商，不断创新挑战，让公司的业务更加多元化，羽翼更加丰满。”李霞说。在做优电商客服业务的同时，永易享电子商务公司还创建了易享福利APP，汇集天猫、京东后台，另外开拓本地商家交易平台，让消费者享受到优惠的同时，助推当地电商的发展。目前，易享福利APP正在完善优化中。
李霞告诉记者，永易享电子商务公司当前还在研发自己的品牌，不仅仅局限于品牌方的电商客服业务，慢慢发展后端业务，以期具备更大应对危机和挑战的能力。目前，该公司自主研发品牌素珂已在京东平台销售。据李霞预估，今年“双十一”期间，永易享电子商务公司业绩又将创下历史新高。
