新疆军区某团聚力解决问题完善服务基层机制
问题清单变身暖心账单
解放军报讯 王磊、王天祥报道：“经与驻地快递公司协商，现已开通快递到营门服务。所有包裹统一接收，消毒后分时分批发放……”前不久，新疆军区某团在团强军网发布通知，解决了官兵接收快递不便的难题。该团贯彻落实新修订的《军队基层建设纲要》，倾心服务基层、倾力为兵解难。
该团从细节入手，聚力解决官兵日常工作生活中的烦心事挠头事，探索完善服务基层机制。他们通过士兵接待日、问卷调查、蹲连住班等渠道，收集梳理基层官兵遇到的问题，建档立卡、定人定责、及时解决，将官兵的“问题清单”转化为“暖心账单”。同时，该团还注重回访追踪，确保各项解难举措落地见效。
针对驻地位置偏远、官兵出行不便等实际，该团协调驻地银行提供上门服务。某连上等兵田浩根因为遗忘密码，导致银行卡冻结，很快，银行工作人员来队帮助他完成新卡办理等业务。针对疫情防控的特殊要求，该团提前制订休假期满人员返营计划，指派专人专车统一接站。探家归队的汽车连下士王哲出机场已是凌晨2时，没想到部队的“接送专车”已在等候。他说：“从机场到营区的车程较远，看到接站战友的那一刻，我感到特别温暖！”据悉，该团已先后解决快递寄收难等官兵反映集中的20多个难题。
基层问题挂单销账，官兵训练热情高涨。近期，该团围绕战术、技能等方面开展10余项课目强化训练，全程随机设置特情，官兵精神抖擞，圆满完成各项训练任务。
