如何构建胜任素质模型? 具备良好的修养,全面专业知识,良好的人脉,胜任要职的职场经验与技能。要多学多看心,做事用心去做,只有这样才有进步的。什么叫能力素质模型? 能力素质模型(Competency Model)是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。著名的心理学家、哈佛大学教授大卫.麦克里兰(David McClelland)博士是国际上公认的能力素质模型方法的创始人。能力素质模型方法是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法和操作流程。1973年,麦可利兰博士在《美国心理学家》杂志上发表了一篇文章“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。在文章中他引用了大量的研究结果,说明滥用智力测验来判断个人能力的不合理性。并通过事例说明人们主观上认为能够决定工作业绩的一些人格、智力、价值观等方面的因素,在现实中并没有表现出预期的效果。他强调指出:离开被实践证明无法成立的理论假设和主观臆断,回归现实,直接从第一手资料入手,发掘那些能真正影响绩效的个人条件和行为特征,以提高组织绩效及个人成功。他把这种直接影响工作业绩的个人条件和行为特征,称为Competency,我们翻译为能力素质。后来,随着进一步的研究,麦可里兰将Competency明确界定为:能明确区分。什么是素质模型? 素质模型的建立是为了实现合适的人做合适的事。素质模型是指为了完成某项工作,达成某一绩效目标,要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合,包括不同的动机表现、个性与。素质模型的作用 素质模型中包含了许多共性的素质,都涉及到了个人、人际、管理技能等三个方面。因此,基于素质模型将培训的内容划分为3个模块:自我管理模块、人际关系模块和组织管理技能模块。5.1自我管理模块自我管理指的是内部的或与环境相互影响的过程,这可以引导我们在不同时间不同环境中的活动和行为,自我管理包含了我们运用特定的机制和技能控制和调节思想、情感、行为或者注意力,通过调整自己的心理活动和行为,控制不当冲动,克服不利情境,积极寻求发展,取得良好适应的心理品质。显然,这种心理品质的好坏,亦即自我管理水平的高低,是影响个体适应效果和活动绩效以及心理健康状况的重要因素,拥有良好的自我管理技能有助于在各个方面的成功。管理者只有首先学会对自己的管理和控制,才能在动态的管理环境中游刃有余。在以上的3个素质模型中都涉及到了自我管理的内容,如在麦克利兰的素质模型中自我概念族和目标行动族的内容;管理者胜任特征模型中个人特质的维度;四种能力论中的自我管理能力等。该模块具体包括:自信、成就导向、主动性、影响力、自我尊重、自我控制等。要掌握自我管理技能,必须通过相关知识和练习获得。5.2 人际关系模块人际关系是最基本的社会活动,通过相互。
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