佳能打印机扫描文件时出错 打印机佳能2420L扫描时出错,提示

佳能打印机扫描出现程序点不了 目前的情况应该是您只安装了驱动，还有两种情况：佳能的扫描仪都附有扫描软件的光盘，安装扫描软件后可通过扫描软件扫描。仅安装驱动的情况下，是需要第三方软件来扫描的，如word，office 2003和 office 2007这两个版本 通过扫描仪扫描的选项是不一样的，2003版本直接插入-来自扫描仪和照相机，2007版本插入-剪贴画-管理剪辑-文件-将剪辑添加到管理器-来自扫描仪或照相机。佳能打印机扫描时预览没问题，但是扫描出来是黑色的 还是问客服解决问题啊，这个原来是在一体机上选择错了，按扫描后，出来选择扫描类型，不要选第一个计算机。选第二个远程扫描仪，然后操作电脑就行了打印机佳能2420L扫描时出错，提示\ 1.确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。2.如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），端口没有，换USB线换电脑端口或者更换计算机。3.端口正常，删除USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。4.问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机。打印机扫描后出现错误怎么办？ 打印机屏幕显示“扫描仪错误”，可以按照以下步骤处理：在机器屏幕显示“扫描仪错误”的情况下，长按住机器面板上的【停止/清除】键，等待30秒钟左右松手，然后将机器断电5分钟左右再开启打印机即可。