售后服务不及时的问题 最近比较忙，送货售后不能及时，客户蛮不讲理，如何处理？

精华在线的售后服务怎么样？如果有不懂的问题他们会及时解答么？ 如果你对他们的课程有问题，你可以给他们客服打电话，会很快就帮你解决的，还可以远程协助，特别细心京东售后服务怎么样？？我是说出来什么问题能及时解决吗？？？ 不能及时解决，我就是个例子，手机坏了，咨询半天不给回复。京东的售后服务不行，太差劲了，在网上找客服更是一点用没有，提交返修的时候那速度真让人寒心，如果你购买。售后服务，问题及处理及时性.采取了哪些措施 接到投诉的最初先说抱歉，聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非，给客户带来方便或者不悦，就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题，都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人，必须训练有素，能及时平复对方的情绪，先解决心情，再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释，并感谢对方给予说明的机会。消费者投诉是由于饭店提供的服务和管理水平与消费者的需求和期望值不一致引起的。投诉是服务接触后非常重要的后续服务，饭店必须认真对待和处理投诉，以挽回由于服务失败而造成的声誉损失。主要有以下几点：1、理解投诉对企业的重要性许多饭店害怕投诉，回避投诉。但实质上投诉是顾客给企业改正错误的机会。许多顾客对服务不满意并不投诉而采取不再光顾的做法，甚至告诉亲朋也不要光顾。这使饭店就无法拥有改正错误的机会，永远地失去了客人。2、了解顾客投诉的动机不同的顾客怀有不同的目的前来投诉。有的是出于经济上的原因，希望得到经济补偿；有的是出于心理上的原因，希望通过投诉来求得心理平衡，满足自己能受到尊重和照顾的心理需求。3、提供能满足顾客投诉目的的补偿性服务在客人投诉饭店时，饭店应从以下几方面着手解决：。最近比较忙，送货售后不能及时，客户蛮不讲理，如何处理？ 最近生意还可以，订单也比较多，送货和售后的时间都得提前安排好。1.某客户要求明天早上给他送货，也和他说了十一点左右，客户也答应了。仓库的同事一大早上班就去送其它货。不能提供售后服务如何维权 一、不能提供售后服务怎么维权经营者出售商品后，提供售后服务是连带的责任，如果经营者不提供售后服务的，消费者可以进行投诉维护自己的权益。《中华人民共和国消费者权益。

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