2020年彩电行业会很"难"，其实业内人士早有心理预期。但在新冠疫情的黑天鹅事件影响下，最终统计数据还是让人不由倒吸一口凉气。
据奥维云网的统计数据显示，2020年1~5月国内彩电市场的零售量仅有1599万台，同比降幅高达14.8%；而零售额仅393亿元，同比下降更是远超销量下降幅度，达到惊人的27.9%。
进入6月后，随着全国范围内新冠疫情形势的好转，尘封多月的消费和经济也呈现出积极的复苏迹象。在618电商行业集中大促的带动下，彩电行业也走出了一波触底反弹的小牛市。奥维云网统计数据显示，6月全行业总销量达330万台，同比增长30.9%;零售额65亿元，增长16.6%。
虽然618大促的成绩让不少彩电企业在极为艰难的形势下获得了短暂的喘息机会，但面对2020年下半场众多的不确定因素，如何才能在这个竞争激烈的行业里看到未来的希望呢？最近我们就这个话题专门和索尼（中国）家用显示产品部总监陈巍先生聊了聊。
618成绩超越预期索尼电视深受大众认可
一直以来，索尼专注于中高端市场，以出色的音画质体验和一流的工业设计获得消费者的喜爱，在彩电领域早已成为无人可以超越的标杆性品牌。而在上半年中国市场的经济形势和消费趋势因新冠疫情受到巨大冲击，大众风险意识增强，家庭储蓄意愿上涨，家庭支出进而削减。但面对当前的情况，索尼仍旧在618交出了一份令人满意的答卷。
据陈巍透露，因为突如其来的疫情，索尼此前对上半年的销售情况并未有过高的预期。但在618促销季所呈现出的亮眼销售数字，则超出了此前的预想，也可以看出消费者对索尼电视的认可。
据行业权威机构奥维云网的监测数据显示，在618期间最畅销的前20款OLED电视产品中，索尼OLED不仅囊括了这个品类的冠亚军，甚至售价高达4万+的一款产品排到了总销量的第8位；在80+大尺寸液晶产品中，索尼则占据了前三甲的二甲；在8000元以上价位的75英寸产品销量榜上，冠军季军和第四名也是索尼……"索尼产品的均价达到了同行的两倍、甚至三倍"，而这也让这份成绩单变得更有含金量。
同时，奥维云网的监测数据还显示，618期间，索尼彩电销售额取得了线下占比15.54%、线上7.41%的好成绩。其中，索尼电视的销售量和销售额同比增长达到了45%和42%，销售量在保持和市场大盘一致的增速同时，销售额则超过了市场平均数据的12%，显示索尼在中高端市场的领先地位进一步得到了强化。
虽然高端电视产品向来被认为"价格与销量不能双全"，但索尼在618期间的优秀成绩则是推翻这句话的有效印证。在索尼的618成绩单中，我们也能寻找到2020年彩电行业下半场的风向。
以产品高附加值策略打破价格战"怪圈"
如何避免价格战一直都是彩电行业里老生常谈的话题。目前行业普遍认为，通过高端化、差异化的创新提升产品核心竞争力，让产品的竞争从价格转向产品品质，才能跳出价格战的"怪圈"。而彩电行业中，索尼正是以"实力说话"的最好典范。
目前彩电市场上，以OLED电视是最具有差异性的高附加值性产品。索尼之所以在618期间做到销售额的增幅高于整体市场足足12%，其原因便在于索尼电视以音画质为核心竞争力，满足了高端消费人群对高品质影音体验的需求。据奥维云网线上+线下的监测数据显示，在万元以上电视产品中，索尼电视的市场份额占据了半壁江山；同时，索尼OLED电视的销量占比也遥遥领先。
而被彩电行业视为下一个风口的8K电视，虽然概念早已出现，但受到8K超高清内容匮乏、缺少国际通用的格式标准等困难限制，当前8K电视仍处于起步阶段。加之受到东京奥运会延期举办的影响，上游8K内容拍摄、制作的普及速度也将不可避免地减缓。如何能让消费者在当下体验到8K画面的出色表现？对此，索尼在推出8K电视的同时，也通过将2K、4K内容提升至8K效果的倍线技术，让消费者可以立即享受到8K级别的震撼视听体验。
在与我们沟通时，陈巍也表示，索尼并不会追求绝对的销量，而是通过关注中高端市场对产品的需要，利用索尼自身的技术优势，打造更符合消费者需求的高品质电视产品，并通过核心产品力拉动电视行业发展。
探索营销新兴方式线上+线下强化产品体验
一直以来，彩电行业最常见的就是营销驱动和产品驱动两种操作思路。近年来随着上游产业链和整体技术的成熟，能够通过新技术、专利技术实现产品驱动的品牌越来越少，很多传统彩电企业以及新进入这个市场的玩家都更愿意通过各类花样繁多的营销手段提升销售业绩。
例如在2020年火遍大江南北的直播带货模式就被不少彩电企业采用，请网红外援，老板亲自下海，营销团队全员直播…各种手段轮番上场。
而对于索尼来说，直播不仅是品牌宣传的渠道，还是向消费者展示产品的重要渠道。受疫情影响，线下门店客流量锐减，通过直播的形式，能够填充消费者对产品信息的认知。让消费者在了解产品的功能与性能后，能够有针对性地进行选购，并快速定位适合自己需要的产品。
陈巍表示，索尼其实在上半年也尝试了包括和薇娅合作在内的多样化的直播方式，并获得了积极的反馈，索尼对直播的形式同样非常认可。面对不断变化的市场，索尼也在以积极地姿态拥抱改变，以核心产品竞争力为导向，通过线上+线下的方式贴近用户，并最终获得用户的认可。
线下渠道仍有不小潜力
新冠疫情让线上购物成为新的生活常态，线上消费的比重持续加大，也让彩电企业对线上渠道的依赖度大大提升。但随着全国范围内经济复苏脚步的加快，线下渠道对于彩电企业来说依然充满了机会。
对于索尼这样的高端电视品牌，其优势便在于"看"与"听"的体验，因此消费者在线下亲身体验后，更能切身感受到产品的优秀之处，并产生购买欲，这也是索尼在线下成绩同样出彩的主要原因。而从数据来看，索尼在618期间线下就取得了高于线上的成绩：其中线下渠道，销量的市占率达到了6.44%，远高于线上渠道销量市占比的2.11%。从销售额的市占比看，线下渠道的市占率为15.54%，也高于线上渠道的7.41%。
多位业内人士分析称，自三季度起，国内疫情影响将基本消除。同时在上半年累积的新婚、房产等需求刺激下，彩电市场的基本面将出现较大程度改观。企业如果能重视线下渠道在客户体验消费方面的优势，充分发掘线下渠道的潜力，再结合线上多元化的数字化营销手段实现线上线下的融合，从某种程度上看也成为新冠疫情带来的一种机遇。
