近期，历下区某小区居民通过12345市民热线反映万豪小区地下一层污水管道爆裂，污水外溢，导致地下室被泡，散发臭味。
今年7月，这个小区只要辖区商户用水量增大或是一下雨，地下一层污水管道就会冒出恶臭熏天的污水，污物长期外溢，影响主城区市容市貌，也严重影响附近商家的正常经营。
这种情况让周围的商户，居民苦不堪言，幸好历下公安的民警多次协调，妥善解决了这个问题。
7月13日下午，文化东路派出所社区民警协调社区居委会、物业工程主管、物业维修人员一起，与业主到地下一层现场查看了漏水点，找到了漏水原因，并及时进行了维修。业主对工作表示满意。
“非常感谢民警，为我们群众解决了这个污水隐患，让我们实实在在地感受到了暖心服务，为居民高效解决问题。”群众对文化东路派出所民警为民办实事表示衷心的感谢。
（来源：济南市公安局历下分局 通讯员：罗威华）
