试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>；原发布者：龙兴天下医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案医疗质量是医院发展之本，优质的医疗质量必然回产生良好的社会效益和经济效益。为保证我院医疗持续健康快速发展，特制定全面质量管理和持续改进实施方案，以便正确有效地实施标准化医疗质量管理。一、指导思想1、实行全面质量管理和全程质量控制，建立从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。2、以规章制度和医疗常规为依据，并不断修订完善。3、强化各种核心制度落实，如三级医师查房制度、会诊制度、抢救制度和疑难病例讨论制度等，将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中来。4、质量控制部门有计划、有针对性地进行督导，对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题，进行专门调研，并制定全面的监管措施。二、实施依据1、卫生部《二级综合医院评审标准及实施细则（2012年版）》2、相关卫生法律法规3、上级卫生行政管理文件要求三、管理体系全程医疗质量控制体系的组成，可分为医院。
试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>；原发布者：阳光的甜甜老师编号：_医疗质量与安全管理工作总结学校：_教师：_年_月_日（此文内容仅供参考，可自行修改）医疗质量与安全管理工作总结篇一：医疗质量与安全管理工作总结20xx年是我们xx市xxxx医院创建三级甲等医院重要的一年。一年中，我们对于医疗质量与安全的认识与体会有了一个全面、崭新，更加深刻的领会，总结神经内科在20xx年医疗质量与安全方面的工作如下：一、我们在20xx年年初即1、2月份制定了工作计划，对20xx年1月至12月的工作重点有统筹安排，具体工作落实到人、责任到人，对执行各项核心制度的落实情况进行定期或不定期检查，提出相应整改措施。在医院各相关职能部门的领导下，在工作中不断学习，完善了医患沟通制度（包括入院后首次沟通、出院前医患沟通、病情变化随时沟通），对住院超过30天的患者进行病情评估，制定神经内科临床诊疗指南、操作规范、操作流程，完善科内药事管理（尤其对抗菌素的管理），多重耐药的监管，单病种及临床路径管理及流程，建立及完善科内投诉机制，顺利通过优质护理服务的验收工作。二、病历质量控制落实情况。在20xx年以前，我科医疗病例质量的监管主要为定期或不定期抽查病历。
如何加强医疗质量与医疗安全管理 1 强化教育，切实抓好医疗护理质量管理[1 2]要时节，要配足配强力量，避免脱岗离岗，做好应对应急突发事件准备。加强科室管理。对容易发生医疗差错的外科、手术室和妇儿科等，要加强领导，重点管理。？加强重点人员管控。对急诊、外科、妇产科人员、业务技术较差人员，要重点教育，重点防范。(加强重点部位管控。加强药品质量管理，定期对药品特别是毒麻药品进行检查，使药品器械保持良好的应急状态，确保临床用药安全。1.4 抓好医疗护理文书质量 把提高病历质量作为狠抓医疗质量的重要环节，定期组织病历检查，发现问题，及时纠正。定期开展医疗护理文书质量讲评，不断提高医务人员的素质。强化举证责任意识，充分认清门诊、急诊、住院病历以及各种检查报告单(包括胶片、图片、病理片等)，既是临床诊疗的基本依据，更是重要的法律证据，故须做好与诊断结论和治疗效果相关的X线片、CT片等资料的保存。1.5 抓好医患沟通和告知制度落实 自觉履行告知义务，充分尊重患者的知情权、选择权及同意权，强化服务意识、沟通意识和告知意识，保障患者的合法权益；加强对患者的人文关怀，切实改善服务态度；努力提高医患沟通技巧，化解医患矛盾，对告知的重要内容必须以书面形式经患方签字后收入病历，归档。
