产品质量的基本定义 众所周知产品是“过程的结果”，产品分四种通用类别：服务、软件、硬件、流程性材料。质量的广义性：在质量管理体系的涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程、体系。
对吗？狭义在产品是指正在某车间或某生产步骤中加工的在产品？狭义在产品是指正在某车间或某生产步骤中加工的在产品.对吗？广义的产品：所谓广义在产品，不仅包括本步骤？
质量、产品质量的定义是什么？包括哪些主要特征？谢谢 产品质量(Quality)指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。。
