进店的客户总说我的东西太贵了，我到底该怎么说呢？ 首先反问：1.请问您为什么觉得贵？2.跟哪家的东西相比贵，我们的东西比他们贵多少？3.您觉得多少算便宜？客户进店说“东西太贵了”，无非是这3个原因：顾客刚刚看了其他家的东西，价格比你家便宜，所以觉得你家贵顾客对这个东西有一个“心理价位”，或者看到了你的东西的质量产生了一个价格评估，而你的价格高于ta认为的合理价格顾客纯粹就是想更便宜点，说不出理由，只好说“太贵了”先不要反驳，找出症结，才能对症下药如果顾客进店说“你的东西价格太贵了”，你马上就反驳“哪里贵了，我的东西质量好，进价高，我已经没多少利润了”。然后就开始了跟顾客争辩，这样无法解决问题，还会把顾客赶走了。遇到顾客说价格高，先不要着急反驳，应该第一时间询问ta为什么认为价格高，也就是问开头的那3个问题。搞清楚顾客说价格高的原因，才好解决问题。在这里讲一个小故事：假如你是在菜市场卖辣椒的，一个顾客走到你的摊位前面，拿起你的辣椒问到：“请问你这个辣椒辣不辣？请问你该怎么回答？可能你会根据他所拿的辣椒实际是辣的还是不辣的来回答。但最好的方式是反问：你要辣的还是不辣的？找到了原因，有这么几种解决办法这时候，通过询问顾客觉得价格高的原因，他会告诉你。
客户说东西贵，我该怎么说？ 你可以说；一分钱一分货，东西是按合理的价格定价的，（接着说些我们的经营都是小本经营之类的。然后你要用你商品的优势去打动客户，毕竟客户和你说这件东西，他肯定是想要的，有的客户可能只是单纯的觉得价格贵，有的就是想砍价，你要表明你不容分说的态度，同时又要让客户觉得这件东西真不错，例如；说‘你看，这个东西又实用，你又那么喜欢，价格我们实在不能降，错过了可能就让别的客户买去了。若这时客户还态度强硬或太过犹豫不绝你可以适当地降降价(记住只能用1次，最好不要过两次，不然客户就会觉得你太易妥协，就会不断向你提这样的要求)总之这是要靠实践灵活运用的，加油吧少年~
客户说你的东西太贵了怎么办？ 原发布者：魅力女性心态好 如何应对顾客说太贵了如何应对顾客说太贵了价格处理方式：1．价格是你唯一考虑的问题吗？假如不适合你便宜你会买吗？当你还没有来得及介绍产品时。
