去文库,查看完整内容>;内容来自用户:平安星巴克的员工手册有一2113类公司,在公司内部员工相5261互之间会有一些特定的称呼,4102以此1653来表明他们各自独特的企业文化和氛围。比如在迪士尼乐园,所有工作人员都叫演艺人员;在苹果专卖店,有一部分店员是genius;而在星巴克,从CEO霍华德-舒尔茨到普通店员,相互之间则是一个奇怪的称呼—伙伴,对除门店以外的其他公司部门,则一概统称星巴克支持中心。在星巴克,“伙伴”被看做是“销售美好体验”的最关键环节,也在不断强化的过程中成为星巴克公司文化的一个重要成分,而另一个星巴克文化的成分,就是员工的薪酬福利措施。星巴克有一个特别的豆股计划,它从1991年(中国内地是1999年)开始为员工提供一定比例和份额的公司股票折价购买机会,即便你是兼职员工,在满足了最低工时要求的条件下也同样能够享受,此外还有为每周工作超过20小时的员工提供的卫生、扶助方案及伤残保险等额外福利措施…这些优于行业 平均水平的员工激励政策也在全球范围内被看做是星巴克在职场上竞争力的重要表现。余华是星巴克(中国)伙伴资源副总裁—就是通常公司里的人力资源,她告诉《第一财经周刊》,对于每一位新加入星巴克的员工,。
星巴克管理模式 星巴克 企业使命1.追求卓2113越的工作环境,维护自尊5261,并互相尊重41022.拥信多元化是企业经营的必要元素3.以最高标准1653的采购、烘焙,提供最新鲜的咖啡4.时刻让顾客感到称心满意5.积极回馈社区,改善环境6.认识到盈利是我们未来成功的基础星巴克 经营理念1.专业咖啡2.卓越服务3.分享经验4.创造第三生活空间
中国为什么没有像星巴克一样的茶馆? 算是我毕业论文相关吧,正好今天喝多了,恩,茶喝多了。先mark一下回头回家答。