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客户购买完保险,业务员的服务该如何做到位? 保险协助客户办理业务

2021-04-28知识8

请问中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的?详细点。 售后服务人员是一种以售后服务为主,以展业为辅。收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333431366264司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。主要工作职责:1、续期收费服务事项,协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款。3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折。4、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障计划,提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。5、提供行业最新动态,重大节日、客户生日时的祝福,与保险相关的其他专业服务。扩展资料:做好中国人寿保险售后注意事项:1、摆正自己的心态,在任何一处工作岗位上,都能发光发亮,每天按时工作,达到目标工作量以及外呼数量。2、学习保险业务的专业知识,不断进取,学习新知识,不仅有助于工作的顺利进行,也是提升能力的一个过程。3、既然做了保险售后。

4S店协助客户办理的强制保险是什么? 协助客户办理的强制保险和商业保险缴费单据、车辆购置税缴纳凭证,应在办 理前与办理后认真仔细核对客户相关信息,保护客户的合法利益不受侵犯,并在妥善保管 后适时提交给。

我可以找个业务员帮忙办理理赔吗? 我朋友住院了,是痔疮住院,之前购买保险那个业务员电话打不通,之前投保过保险住院医疗保险,请问是否可以找个保险业务员帮忙办理理赔?如果我是买中国人寿保险可以找平安。

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