试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>；原发布者：babykimi0123加油站新进员工培训内容和谐加油站口号和宗旨爱我油站服务第一信誉第一顾客至上加油站员工守则忠于企业，爱站如家；仪表端庄，言行规范；文明经营，礼貌待客；勤奋工作，任劳任怨；按章操作，确保安全；团结协作，顾全大局；遵纪守法，廉洁奉公；刻苦学习，不断进取。加油员工作职责？服从油站经理/站（班）长的工作安排，在经理/站（班）长的领导下做好当班加油工作，遵守加油站的各项规章制度。？熟悉加油站的各项操作规程，了解经营油品的主要性能和应用知识，掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。？主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客的合理要求。在满足客户需求的同时，提高加油站油品及其它商品的销量。？严格执行加油站的各项安全管理制度，杜绝违章操作，发现不安全因素和危及加油站安全的行为应立即阻止并汇报；熟悉站内消防器材性能和正确的使用方法，并会扑救一般火灾事故。？做好设备设施的日常维护保养工作与工作环境的卫生工作，发现工作环境有杂物时，应该在无车加油的情况下立刻清理，保持加油机和工作环境的整洁；发现加油机出现故障时，应立即报告班长或。
加油站如何处理顾客投诉问题，加油站存在顾客投诉问题无非就是服务态度、油品数质量以及个别顾客贪小便宜等情况。当客户抱怨投诉时，他往往带着许多的情绪，不管什么原因被。
简述加油站加油风险点有哪些？作为车主要非常清楚地知道：加油站，加气站，油罐储藏区都是非常危险的地方。如果不注意安全细节，分分钟引发不安全的事故。。
