网购中退货会对电商企业和物流造成什么影响 退货是物流公司为电商企业竭力守护的秘密，因为电商企业之间非常想知道彼此的退货率，因为这关系着自身与竞争对手之间采购与经营状况的较量。而物流公司的成本与退货之间有何关联？出货，对于物流公司、电商等而言，从一个点发向另外一点，不要返还，完成买卖并实现买卖双方的皆大欢喜。但退货，相当于所涉数方再以买家为点，往回画一条射线。对广大消费者而言，这是一项可以行使的权利，对于这条射线上一步一流程的接力点而言，却是物流资源的重复支付。双十一之后，各家电商对各自的退货率守口如瓶，不同的商品退货率高低不同，这对经营不同种类商品的电商们来说，由此承担的退货成本各有差异。京东商城从今年开始实行七天无理由退货，但是有些商品不符合退货要求，例如个人定制类商品、鲜活易腐类商品、在线下载或者拆封的音像制品、食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、虚拟商品等。但是京东并未透露退货率。电商产品退货率最高的品类应当集中在服装、鞋帽，退货率大概在10%以上。退货原因主要是顾客收到货物后，认为产品与想象中有所差别，或者是消费者冲动消费，要么就是商品质量问题导致退货。在网购中产生的退货给电商带来了成本支出，主要表现在物流、。
我有个电商的退货发的快递，结果快递到那边后发现没有派送点，现在又返回来请问快递公司有没有责任？ 我有个电商的退货发的快递，结果快递到那边后发现没有派送点，现在又返回来。快递员收件的时候没有说那边送不到，请问快递公司有没有责任？
英文高手请进 帮忙翻译有关电子商务退货物流方面的 电商务企业退货物流管理策略研究 本文主要研究目通内外电商务企业退货物流管理现状研究并针电商务环境存问题提相应管理。
