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当客户说“我要考虑一下”,你该怎么回答? 如果客户说我要考虑考虑考虑

2020-08-11知识10

当客户说“我要考虑一下”,你该怎么回答? 很多店主会在销售过程中会遇到顾客的婉拒或直接拒绝。此时,相信大部分店主不知道该怎么办?但是如果你刚…客户的“我考虑考虑”是什么意思 详细 “我考虑考虑”是什么意思 在销售员竭尽全力地向客户介绍产品之后,客户有时会说:“知道了,我考虑考虑。戒者是:“我考虑好了再跟你联系,请你等我的消息吧!。如果客户说要考虑一下,应该怎么办 我经历这2113种事情,一开始每次几乎都是失败,后来慢慢的5261在和每一位客户谈清4102之前你要1653先对他做一些最基本的了解。如果他能决定的话,你就要想尽各种办法,让他听你的话,并觉得如果不签下这单生意是自己的损失。你要帮她做决定。要化被动为主动。首先你要让客户完全的相信你,在有让他觉得你的产品就是他找的最适合的,除此以外找不到第二家,只要做到这两点它就会立刻与你签约。你就算是真正的话被动为主动了!当客户说我再考虑考虑时,应该怎样做避免客户流失呢 一、紧追不放,等客户做决定很多时候,客户听完销售人员对产品的介绍后,表示想要考虑一下,或者要求销售人员下次再来。这时,销售人员该怎么办呢?紧追不放!要直接对客户。客户说:“我再考虑考虑”时,销售高手是怎么判断、怎么应对的? 当客户说出“我要考虑考虑”的时候,客户不是已经下定决心不买,但出于不好意思没有直接 说,就是还有其他地方他还不满意。这时候你是继续逼单?错,你首先要顺着他的话往下说,“对,咱最终确定前是得考虑清楚了”,这样是降低客户的心理抵触情绪,之后可以岔开话题,转移客户注意力,说点别的,慢慢的引导客户说出要考虑以及顾虑的原因,再去对症下药。因为任何销售都不是一蹴而就的,不是买香蕉,菠萝,尤其大额销售,能和你谈很久的客户,一般对你的产品不会有太大抗性了,基本已经接受了。还在犹豫的原因不外乎是想再比较比较其他产品,看看还有优惠不,或者产品哪个细节还不是另他很满意。这时候就是所谓的临门一脚,成交可能就在眼前,你把握不好可能就很难成交或者得拖好久。在轻松的聊天中,去一点点探寻出客户的真实意图,再对症下药。当客户说“我要考虑一下”,你该怎么回答? 职场老销售,开门见山:1.礼貌性拒绝!自己如果买,最后冷静平衡下政策!2.真正的拒绝!不再购买!3.最后不论什么地方不满意,都需要礼貌性拒绝!价格,赠品,满意度,方案。当客户说我再考虑一下的时候,应该如何说? 很多销售员都会因为客户的一句:我考虑下吧!从而把客户丢失掉,为什么呢?当客户说出这句话的时候,你已…之当客户说:我再考虑考虑 该怎么解决 一般客户说在考虑考虑无非两种情况,一种是真的要考虑考虑,可能项目有变数或者其公司内部出现分歧,或者产品需求还不明显,这个时候就要充分给客户时间,不能逼。另一种就是敷衍你,你客户已经有决定了,只不过决定不卖你的产品。针对这两种情况,最好的办法都是直接跟客户摊牌,要追根问底,询问出到底是什么问题,是项目有变数还是选择竞争对手的产品,只有把问题找到才能对症下药,不能一句考虑考虑就把你打发了。客户说“我再考虑考虑”时,如何应对才能达到最好效果? 当客户说:“我要再考虑考虑”时,其实根本原因是如下几个:1、对产品还不够了解2、对产品价值还不清楚3、对产品对自己的帮助认知还不够4、对自己不使用产品的损失还不了解5、自己确实没有办法做决定那这几个问题如何解决?1、对产品还不够了解那你需要强化介绍,产品,最好能从顾客的需求角度加以分析!2、对产品价值还不清楚不清楚你的产品到底是否真的物超所值。所以你需要塑造产品的价值,让其感觉“物超所值”10倍以上!3、对产品对自己的帮助认知还不够客户不怕买东西,他怕的是买贵和买错东西!你销售的不是产品本身而是顾客使用产品后的好处!所以重点描绘顾客使用完你的产品和可以得到的好处,必需具体化,数字化,量化!效果更好!4、对自己不使用产品的损失还不了解必需跟顾客描绘他使用产品的好处,同时也要强调他不使用产品的损失!因为人的动力来源有两方面:1、追求快乐(给他塑造产品的好处)2、逃离痛苦(不使用产品的损失)如:健康类产品,当你使用产品后,你的皮肤会变得更好,会让你至少看上去年轻3岁以上,你会发现你的“精气神”比以前会有明显提升,你会感觉走路的速度,睡眠的质量及脸上的面色都会好很多!这是给他好处!假设你不用我们的。当客户说:我再考虑考虑时该怎么办 我经历这种事情,一开始每次几乎都是失败,后来慢慢的在和每一位客户谈清之前你要先对他做一些最基本的了解。如果他能决定的话,你就要想尽各种办法,让他听你的话,并觉得如果不签下这单生意是自己的损失。你要帮她做决定。要化被动为主动。首先你要让客户完全的相信你,在有让他觉得你的产品就是他找的最适合的,除此以外找不到第二家,只要做到这两点它就会立刻与你签约。你就算是真正的话被动为主动了!

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