参照群体对消费者行为的影响? 消费者心理一、消费者行为模式(一)消费者行为的概念消费者行为是指消费者的购买行为,是消费者在市场营销刺激和其它刺激的作用下,根据自身的各种特征和决策过程形成购买决策并进行购买的活动过程。1。购买行为:(1)购买前行为(2)购买后行为2。购买决策形成的过程:(二)研究消费者行为的作用1。开发新的市场机会2。有效的分割市场3。改善目前的市场营销4。促进零售二、影响消费者行为的因素(一)文化因素 从管理心理学对文化的理解来看,文化是影响某一人群总体行为的态度、类型、价值观和准则。是在一种环境中人们的集体精神的程序编制。1。文化:人类欲望和行为最基本的决定因素。宝洁 麦当老2。亚文化:为成员带来更明确的认同感和集体感。3。社会阶层:社会中按等级排列的具有相对同质性和持久性的群体。[特点](1)行为接近(2)以阶层判断地位(3)阶层是由职业、收入、财产、教育和价值取向等多变量决定的(4)社会阶层可以改变[七大社会阶层](1)上等上层人(1%):继承大笔财富,有着名家庭背景的社会名流。珠宝、古董、住宅、度假是他们主要的消费市场;经常购物,衣着保守,不慕虚荣。人数不多,但是人们消费的主要参照对象。(2)。各年龄层的消费观念是否存在显著差异? 谢了个邀!今天才看到这个邀请首先,我要强调“四下”,消费观念不等同于消费行为!或者说,消费行为不完…各年龄层的消费观念是否存在显著差异? 本题已加入圆桌?新消费时代,更多「消费」相关的话题欢迎关注讨论购买行为时受到哪些因素的影响 影响2113消费者购买行为的主要因5261素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素等4102。分析1653影响消费者购买行为的因素,对于企业正确把握消费者行为,有针对性地开展市场营销活动,具有极其重要的意义。1.消费者自身因素消费者购买行为首先受其自身因素的影响,这些因素主要包括:一是消费者的经济状况,即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围,并决定着消费者的需求层次和购买能力。消费者经济状况较好,就可能产生较高层次的需求,购买较高档次的商品,享受较为高级的消费。相反,消费者经济状况较差,通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求。二是消费者的职业和地位。不同职业的消费者,对于商品的需求与爱好往往不尽一致。一个从事教师职业的消费者,一般会较多地购买书报杂志等文化商品;而对于时装模特儿来说,漂亮的服饰和高雅的化妆品则更为需要。消费者的地位不同也影响着其对商品的购买。身在高位的消费者,将会购买能够显示其身份与地位的较高级的商品。三是消费者的年龄与性别。消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化,在生命周期的不同阶段,相应需要各种不同的商品。如在。消费者购买行为的特点有哪些? 消费者购买2113行为有以下四个特5261点:1、冲动消费4102绝大多数消费者购买缺乏相应的专业1653知识、价格知识和市场知识,尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品,更显得知识缺乏。在多数情况下消费者购买时往往受感情的影响较大。因此,消费者很容易受广告宣传、商品包装、装潢以及其他促销方式的影响,产生购买冲动。2、跟风消费消费者购买常常受到时代精神、社会风俗习俗的导向,从而使人们对消费购买产生一些新的需要。如APEC会议以后,唐装成为时代的风尚,随之流行起来;又如社会对知识的重视,对人才的需求量增加,从而使人们对书籍、文化用品的需要明显增加。这些显示出消费购买的的时代特征。3、需求消费消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响,其需求有很大的差异性,对商品的要求也各不相同,而且随着社会经济的发展,消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化,从而导致消费者购买差异性大。4、消费水平随着社会的发展和人民消费水平、生活质量的提高,消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品就行了,如今大家都在追求名牌;过去不敢问津的高档商品如汽车等,如今也有人消费了;过去自己承担的。
随机阅读
- Mate8调频器 华为mate9有fm收音机吗
- 山东省龙口市簸栾村栾殿献 龙口有那些服装厂
- 九如水分仪 家里养几条风水鱼好?
- 林伯渠出身? 临澧县修梅镇凉水井村
- 正五棱柱的底面积
- 豌豆有什么功效? 嫩绿豌豆芽
- 五湖四海一家 五湖四海是一家?什么生肖
- root是干什么的 root是干什么的啊
- 奎屯到那拉提草原 从奎屯出发到伊犁,那拉提草原,赛里木湖,薰衣草花海几天能油完?价格是多少?
- 蚌埠液力机械有限公司怎么样? 蚌埠市液力机械有限公司观后感
- 附息债卷贴现计算 附息债券计算问题
- 水下桩钢模板 跨海大桥的桥墩是如何施工的?
- 董璇在哪个电视里饰演水冰心 好逑传小说描写的水冰心
- 过年不可以洗衣服吗? 正月间不能洗衣服吗
- 为什么东莞只有镇,没有『县』或者『区』? 东莞万江区还是街道办
- 我国内地发布使用的汉字编码有多种,无论哪一种标准,每个汉字均用2字节进行编码。为什么不对? 中国汉字编码标准是什么
- 谁有三国演义3的资源 谁有新三国演义95集的百度云资源,最好1080p,720p也行的
- 浙江水库水位表 慈溪的水资源的现壮如何?每人每年平均有水量是多少
- 樱通信 即将播出共12集 适合女生看的日本动漫
- 武林群侠传2.0 补丁 武林群侠传2.0补丁