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中国电信网络维修部门是24小时服务的吗? 中国电信客户服务部门

2021-04-28知识2

中国电信的上级监管部门是哪个 中国电信的监管部门62616964757a686964616fe78988e69d8331333431353432是国家工业和信息化部信息通信管理局信息通信管理局机构职责:1、依法对电信和互联网等信息通信服务实行监管,承担互联网(含移动互联网)行业管理职能2、负责电信和互联网业务市场准入及设备进网管理,承担通信网码号、互联网域名和IP地址、网站备案、接入服务等基础管理及试办新业务备案管理职能,推进三网融合3、监督管理电信和互联网市场竞争秩序、服务质量、互联互通、用户权益和个人信息保护,负责信息通信网络运行的监督管理,组织协调应急通信及重要通信保障扩展资料中华人民共和国工业和信息化部主要职责:(一)提出新型工业化发展战略和政策,协调解决新型工业化进程中的重大问题,拟订并组织实施工业、通信业、信息化的发展规划,推进产业结构战略性调整和优化升级,推进信息化和工业化融合,推进军民结合、寓军于民的武器装备科研生产体系建设。(二)制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局、结构的政策建议,起草相关法律法规草案,制定规章,拟订行业技术规范和标准并组织实施,指导行业质量管理工作。(三)监测分析工业、通信业运行。

中国电信客户经理的岗位职责? 中国电2113信客户经理的岗位职责如下:1、学习5261、掌握电信业务理论和实际运作流程;41022、负责搜集新客户的资料并1653进行沟通,开发新客户;客户经理是全权代表电信公司与客户联系的“大使”,客户有需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。3、维护老客户,挖掘客户需求;对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我司的客户,随待开发;二是客户虽然现在是我司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。4、业务的结算,收款及录入;5、客户投诉及售后处理;6、完成领导安排的其他任务。扩展资料客户经理的素质要求:合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种电信产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。初、中级客户经理应具备以下条件:(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。(2)营销技能。能够对市场。

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