培训效果的评估包括哪几个层面?各有什么特点? 培训效果评估分四个2113个层面:第一层:满意度的5261评估,培训4102完后就可以做评估调查1653,针对课程设计,方法,方式,培训师等几个方面进行学员满意度的评估。第二层:技能评估,同样在培训完后进行技能测试,针对学员所掌握的技能,知识,进行评估。如果是技能岗位理论知识考核的同时也要加入实操的考核,查看其掌握程度。如果是职能性的部门,可以采用测评公文筐进行考核。第三层:行为类考核,一般在培训3月到6个月时间进行考核,对比前后员工的行为有哪些得到了改善,哪些没有。第四层:结果评估,是否达到预期的培训效果,目的,标准。可以用一些指标判定,例如离职率,业绩完成率,废品率等等。培训效果的种类:(一)培训及时性信息。培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。(二)培训目的设定合理与否的信息培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时,是否真正全面、细致的对培训需求进行研究,也就是说培训目的的设定是否能真正满足培训需求。(三)培训内容设置方面的信息培训的内容设置合理,就有可能达到培训目的,否则事倍功半。(四)教材选用与编辑方面的信息(五)教师选定方面的信息(六)培训时间选定方面的信息。
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:陈斯婷培训效果评估的方法2113(一)效果评5261估的层面培训效果评估是培训员工中的最4102后一个1653环节。评估结果将直接作用于培训课程的改进和讲师调整等方面。评估从四个方面考察。第一层评估,反应层面。这类评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法,培训内容是否合适等。这是一种浅层评估,通常是通过设计问卷调查表的形式进行。第二层评估,学习层面。主要是检查受训人员通过培训,掌握了多少知识和技能。可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。第三层评估,行为层。该层关心的是受训人员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效。此类评估可以通过绩效考核方式进行。第四层评估,结果层。这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的,也是培训评估 最大的难点。因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动,还有许多其他因素都会影响企业的经营结果。(二)选择评估的方法根据确定的评估目的和内容,选择评估的方法,对不同的培训可以采取不同的评估方法。通常情况下,都是在下年度的年底或者上年度的。
培训效果评估的方法,请详细说明 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:超过30秒不正常培训效果评估的方法(一2113)效果评估的层面培训5261效果评估4102是培训员工中的最后一个环节。评估结果将1653直接作用于培训课程的改进和讲师调整等方面。评估从四个方面考察。第一层评估,反应层面。这类评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法,培训内容是否合适等。这是一种浅层评估,通常是通过设计问卷调查表的形式进行。第二层评估,学习层面。主要是检查受训人员通过培训,掌握了多少知识和技能。可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。第三层评估,行为层。该层关心的是受训人员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效。此类评估可以通过绩效考核方式进行。第四层评估,结果层。这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的,也是培训评估最大的难点。因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动,还有许多其他因素都会影响企业的经营结果。(二)选择评估的方法根据确定的评估目的和内容,选择评估的方法,对不同的培训可以采取不同的评估方法。通常情况下,都是在下年度的年底或者上年度的。