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前程无忧 客服助理是做什么的？ 客服助理就是接听客户热线，登记受理来自不同客户的投诉、建议和申请，将反映事项进行分类，按不同类别事项的处理流程报批处理。也可能是以下几种：1负责客户服务部的各类文档资料的登记、整理、存档；2负责客户服务部与相关部门之间的各类文件的报批传递；3客户服务部日常文秘工作；4协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作；配合相关单位或部门做好协调工作。
前程无忧 客服助理是做什么的？今天接到电话说 看到我前几天在他们网站更新了简历 问我有没有兴趣去她们那里面试做客服助理 请问客服助理是做什么的？。
